Reconnaissez instantanément vos clients grâce à InfoServ et Clock PMS+.
Clock PMS+ s'intègre à InfoServ, permettant ainsi aux agents du centre d'appels de reconnaître instantanément les clients ayant des réservations actives. Dès qu'un client appelle, les détails de sa réservation provenant de Clock PMS+ s'affichent dans InfoServ, ce qui permet aux agents de fournir un service plus rapide et plus personnalisé. Les agents peuvent également créer de nouvelles réservations directement dans Clock via l'interface InfoServ.
Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour en savoir plus sur les fonctionnalités prises en charge par l'intégration entre Clock PMS+ et InfoServ.
Synchronisation transparente de toutes les données des clients.
Segmentez les clients pour des campagnes mieux ciblées.
Utilisez les données de vos clients pour leur envoyer des e-mails marketing percutants.
Suivez les actions effectuées par les clients lors de la lecture de vos e-mails.