OCG360 (IT Concept)
Améliorez l'expérience de vos clients grâce à l'intégration innovante entre Clock PMS+ et OCG360 : un mélange homogène de gestion efficace et de service personnalisé.
Plateformes clients
·Soutenu par le partenaireAvantages de l'intégration
OCG360 est une application de parcours client qui permet aux hôtels de proposer divers services à leur clientèle.
Spécifications
Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour en savoir plus sur les fonctionnalités prises en charge par l'intégration entre Clock PMS+ et OCG360.
Fonctionnalités
Disponible
Capacités Upsell
Augmentez les opportunités de revenus en faisant de l'upsell via l'application.
Sélection interactive des chambres
Laissez les clients choisir leur chambre à partir d'une carte interactive et monétisez même le choix de la chambre.
Capacités de déverrouillage des portes
Évitez les clés ou les cartes physiques en utilisant votre téléphone comme clé.
Check-in en ligne
Gagnez du temps et évitez les tracas grâce au check-in en ligne.
Check-out en ligne
Gagnez du temps et évitez les tracas grâce au check-out en ligne.
Enregistrement des clients
Accélérez l'arrivée des clients en recueillant leurs coordonnées en ligne à l'avance.
Possibilités de facturation
Permettez aux clients de vérifier leur facture à tout moment et de recevoir leur facture finale par courriel.
Gestion des réservations
Permet de modifier les réservations directement via l'application.
Prise en charge des liens externes
Fournissez toutes les informations à vos clients, y compris la navigation vers des sites web externes.
Fonctionnalités de commentaires et d'évaluation
Comprenez ce que vous faites de bien en recueillant des commentaires de manière transparente via l'application.
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