Zahlungen

Erhalten Sie Zahlungen schneller durch zufriedenere Gäste

Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode zu bezahlen – mit Lösungen, die Ihrem Team Zeit sparen und das Bezahlen für alle Ihre Kunden mühelos machen.

Buchen Sie Ihre Demo
Zahlungen: Erhalten Sie Zahlungen schneller durch zufriedenere Gäste

Entdecken Sie unkomplizierte Zahlungen

Machen Sie den wichtigsten Teil des Betriebs Ihres Hotels mühelos. Mit Zahlungen im preisgekrönten Clock PMS+ bieten Sie erstklassige Erlebnisse von der Buchung bis zum Check-Out.

Zahlungsintegration

Erhalten Sie sicherere Zahlungen

Erhalten Sie Zahlungen online

Bieten Sie Ihren Gästen sichere und bequeme Möglichkeiten, sofort zu bezahlen, mit Optionen für Buchungen, Upselling, Ein- und Auschecken sowie Garantien für fällige Zahlungen.

Lassen Sie Ihre Gäste auf ihre Weise bezahlen

Steigern Sie die Verkaufsabschlüsse, indem Sie verschiedene Zahlungsmethoden anbieten, darunter Kreditkarten, digitale Wallets wie Apple Pay und Google Pay sowie alternative Methoden wie Ideal und Swish.

Validieren Sie jede Karte

Schützen Sie Ihr Hotel vor Betrug und Rückbuchungen mit 3D Secure, PSD2 und Kartenvalidierung für jede Transaktion.

Automatisieren Sie die Zahlung am Terminal

Beschleunigen Sie den Service an allen physischen Kontaktpunkten durch den Einsatz von Tools zur Fehlervermeidung, um die Sicherheit Ihres Hotels und Ihrer Gäste zu gewährleisten.

Vereinfachen Sie die Kreditkartenabrechnung

Vereinfachen Sie den Prozess des Abgleichs, und stellen Sie gleichzeitig sicher, dass jeder fällige Betrag dem genehmigten Betrag entspricht.

Sichern Sie jede Zahlung

Sorgen Sie für vollständige PCI-Compliance und vermeiden Sie Risiken, Betrug und kostspielige Bußgelder.

Payment integration: Get more secure payments

Tokenisierung

Machen Sie das Bezahlen zu einem großartigen Erlebnis

Erfassen und speichern Sie Zahlungsmethoden

Vereinfachen Sie das Ein- und Auschecken sowie die Bestellung von Extraleistungen, indem Sie die Zahlungsmethode verwenden, die Ihr Gast während seiner Reise verwendet oder aktualisiert hat.

Erfassen Sie Zahlungsmethoden aus allen Quellen

Speichern Sie die Zahlungsinformationen Ihrer Gäste sicher von Online-Quellen wie Ihrem Channel-Manager, CRS oder Terminal und nutzen Sie diese an jedem Berührungspunkt mit den Gästen für ein reibungsloses Erlebnis.

Verwalten Sie Zahlungen mit einem Klick

Kontrollieren Sie jede Zahlung mit Ein-Klick-Zahlungen, Garantien und Rückerstattungen, um sicherzustellen, dass Sie bezahlt werden und Gästen schnell und einfach Rückerstattungen gewähren können.

Lassen Sie sich für Extraleistungen bezahlen

Verkaufen Sie Extraleistungen und Upgrades und lassen Sie sich diese direkt auf Ihr Konto gutschreiben.

Verbessern Sie Ihren Service

Automatisieren Sie die Guest Journey für Gäste, die eine Self-Service-Erfahrung schätzen, oder unterstützen Sie die An- und Abreise mit Self-Service-Lösungen, die es den Gästen ermöglichen, sich zu entspannen und schneller zu reisen.

Tokenisation: Make paying you a brilliant experience

Automatisierung der Zahlungen

Rechtzeitige Zahlungen erhalten und Zeit sparen

Erhalten Sie mehr bestätigte Buchungen

Automatisieren Sie die Erfassung von Buchungsgarantien, um mehr Buchungen zu erhalten, mehr Buchungen zu bestätigen und fällige Anzahlungen rechtzeitig bezahlt zu bekommen – mit Tools zur Wiedervermarktung stornierter Zimmer.

Erfassen Sie Stornierungsgebühren

Erhalten Sie eine automatische Entschädigung, wenn Gäste ihre Stornierungen gemäß Ihrer Stornierungsrichtlinie zu spät vornehmen.

Vereinfachen Sie OTA-Kartenbuchungen

Automatisieren Sie die Abrechnung und Bearbeitung von Buchungen, die mit virtuellen OTA-Karten bestätigt wurden, automatisch und für jede Buchung.

Erfassen Sie offene Folio-Rechnungsbeträge

Sparen Sie Zeit durch die automatische Erfassung offener Beträge auf Folios beim Check-in und Check-out mit vollständiger oder teilweiser Automatisierung Ihrer An- und Abreiseleistungen.

Geben Sie Anzahlungen sofort wieder frei

Vermeiden Sie Frustrationen bei Gästen, deren Geld nach der Abreise wochenlang blockiert bleibt, indem Sie die Garantieanzahlungen nach der Abreise sofort und automatisch freigeben.

Nutzen Sie den online Check-In und Check-Out

Verbessern Sie Ihren Service bei An- und Abreise mit dem Online Check-In und Check-Out, sodass Sie nicht mehr nach Zahlungsmethoden und Erfassungstransaktionen fragen müssen.

Payment automation: Get paid on time and save time
Off Paris Seine

“Der Grad der Personalisierung der Clock-Zahlungsautomatisierung hat sich direkt auf unsere Arbeit mit den Gästen ausgewirkt: Erstens für unser Team: mehr Zeit, um sich auf anspruchsvolle und kreative Aufgaben zu konzentrieren. Zweitens für unsere Gäste: ein besseres Gästeerlebnis aufgrund der geringeren Formalitäten der üblichen manuellen Vorgänge.”

Margaux Lindé Margaux Lindé
Director of Operations (COO), Elegancia Hotels

Spitzenlösungen für Spitzenhotels

Entdecken Sie weitere Clock PMS+ Lösungen, die Ihr Team stärken und Ihre Gäste zufriedenstellen.

Operations

Führen Sie Ihr Hotel oder Ihre Gruppe wie ein Uhrwerk.

Guest Journey

Begeistern Sie Ihre Gäste von der Buchung bis zum Check-Out.

Eventmanagement

Veranstalten und verwalten Sie unvergessliche Events.

POS-System für Restaurants

Nutzen Sie eine POS-Lösung für einen reibungslosen Ablauf in Ihren Restaurants und Bars

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Die Zahlungsautomatisierung sorgt für eine nahtlose Koordination zwischen dem PMS, den Apps und den Kreditkartenterminals, spart Zeit, reduziert Fehler und verhindert Umsatzeinbußen. Sie modernisiert die Zahlungsabwicklung und steigert die Effizienz und Produktivität.

Unsere Zahlungsautomatisierung erfüllt die Anforderungen von PCI DSS Level 1, verhindert die Bearbeitung von Kreditkartendaten durch das Team und hält sich an Branchenstandards wie PSD2/3DS, um die Sicherheit zu gewährleisten, das Betrugsrisiko zu senken und die Compliance-Anforderungen der Kunden zu vereinfachen.

Unser System reduziert das Betrugs- und Rückbuchungsrisiko durch die Tokenisierung und Validierung von Karten, Schulungen mit spezifischen Risikoregeln, die Unterstützung der starken Kundenauthentifizierung (SCA), die Bereitstellung von Systemprotokollen für Rückbuchungsstreitigkeiten und die Sicherung von Transaktionen mit Kartenpräsenz.

Sofern der gewählte Zahlungsabwickler Ihre Terminals nicht unterstützt, müssen Sie die empfohlenen Modelle verwenden, um die Einhaltung der Vorschriften und die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten.

Für eine optimale Funktionalität nutzen Sie unseren Payment Enablement Service. Sie können weiterhin von den Vorteilen der Zahlungsautomatisierung profitieren und Ihren Anbieter behalten (oder zu einem anderen wechseln), wenn er einer unserer Partner ist. Obwohl neue Integrationen möglich sind, erfordern sie erhebliche Ressourcen. Sie decken möglicherweise nicht alle Funktionen ab, sodass wir uns nicht verpflichten können, sie für einzelne Projekte zu integrieren. Für Kunden mit hohem Transaktionsvolumen bieten wir eine benutzerdefinierte Zahlungs-API an. Wenn Ihr aktueller Prozessor nicht integriert ist, können Sie ihn beibehalten, aber beachten Sie, dass Sie dann nicht von der Zahlungsautomatisierung profitieren.

Ein neues Zahlungserlebnis

Entdecken Sie eine Zahlungserfahrung, die Ihre Gäste lieben werden. Vereinfachen Sie Zahlungen von der Buchung bis zur Abreise mit Tools, die die Interaktion mit den Gästen von einer Transaktion in eine Beziehung verwandeln. Sparen Sie Zeit, werden Sie bezahlt und verbinden Sie alle Extras, um Ihren Service von großartig auf Weltklasse zu heben.

Buchen Sie Ihre Demo