Verwalten von Stornogebühren

Setzen Sie Stornierungsrichtlinien automatisch um - für planbare Umsätze und effizientere Abläufe im Reservierungsteam.

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Planbare Umsätze sichern: Durch die automatisierte Anwendung von Stornogebühren.
Manuellen Aufwand reduzieren: Entlasten Sie Reservierungsmitarbeitende mit klar definierten Abläufen.
Konflikte vermeiden: Dank einheitlicher und klar kommunizierter Richtlinien.
Gäste transparent informieren: Durch nachvollziehbare Erklärungen zu eventuell anfallenden Gebühren.

Reservierungsprozesse optimieren und Umsätze sichern

Die manuelle Bearbeitung von Stornierungen ist oft zeitaufwendig und fehleranfällig, insbesondere in stark ausgelasteten Reservierungsabteilungen. Häufige manuelle Eingriffe führen schnell zu inkonsistenter Anwendung von Richtlinien und potenziellen Umsatzeinbußen. Das Stornogebühren-Management automatisiert diesen Prozess, sodass sich Reservierungsmitarbeitende auf die Gäste konzentrieren können, statt sich mit komplexen Richtlinien auseinanderzusetzen.

Durch die Automatisierung Ihrer Stornierungsprozesse stellen Sie sicher, dass Regelungen konsequent angewendet werden, Streitfälle abnehmen und Ihre Umsätze geschützt bleiben. Dieses Tool unterstützt nicht nur das Revenue Management, sondern steigert auch die Effizienz Ihrer Reservierungsabteilung insgesamt.

Steigern Sie die Effizienz mit automatisierten Stornogebühren

Sparen Sie Zeit und vermeiden Sie Fehler durch die automatische Berechnung von Stornogebühren. So schützen Sie Ihre Umsätze zuverlässig und optimieren gleichzeitig Ihre operativen Abläufe. Gebühren werden jedes Mal präzise angewendet, ohne manuelle Nacharbeit.

Vereinfachen Sie Abläufe mit flexiblen Richtlinien

Passen Sie Ihre Stornogebühren je nach Buchungstyp, Zeitraum oder Gästeprofil individuell an. So schaffen Sie maximale Flexibilität, ohne den Prozess unnötig zu verkomplizieren.

Stärken Sie das Vertrauen Ihrer Gäste durch transparente Kommunikation

Informieren Sie Ihre Gäste im Voraus klar über mögliche Stornogebühren. Die Richtlinien werden automatisch in Buchungsbestätigungen und Stornohinweisen eingebunden, für mehr Vertrauen und weniger Missverständnisse.

Teil der Clock Hospitality Cloud

Die Stornogebühren-Verwaltung ist direkt in das Clock Property Management System+ integriert und sorgt für eine reibungslose Zusammenarbeit aller Funktionen. In Kombination mit der automatisierten Zahlungsabwicklung und dem Management von Garantiebedingungen entsteht eine durchgängige Lösung zur effizienten Reservierungsverwaltung und Absicherung Ihrer Umsätze.

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Sie funktionieren am besten zusammen

Jedes Produkt der Clock Hospitality Cloud basiert auf einer einheitlichen Hotel-Datenbank. Obwohl Sie unsere Lösungen jederzeit mit Drittanbietern integrieren können, sorgt die Wahl einer Single-Vendor-Strategie für optimale Synergie, vereinfachte Systemverwaltung und verbesserte Kosteneffizienz.