Recherche de réservations

Recherche de réservations

Simplifiez la gestion des réservations grâce à des outils de recherche avancés qui permettent à vos équipes de retrouver rapidement toute information liée à une réservation. Qu’il s’agisse des arrivées, des départs ou des clients en séjour, ou encore de requêtes plus complexes, nos outils intuitifs améliorent la productivité et garantissent un fonctionnement fluide.

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  • Localisez rapidement les réservations dans l’ensemble des données de votre établissement
  • Réduisez le temps de recherche grâce à des filtres et outils avancés
  • Simplifiez les processus à la réception et dans le service des réservations
Gardez une longueur d’avance grâce à un accès instantané aux réservations

Gardez une longueur d’avance grâce à un accès instantané aux réservations

Dans le monde rapide des réservations hôtelières, chaque retard dans l’accès aux informations peut générer des inefficacités. Les équipes de la réception et des réservations ont besoin d’outils précis pour gérer la complexité croissante des dossiers clients et des données de réservation.

La fonction de recherche avancée garantit que chaque information est accessible en un instant, améliorant ainsi les délais de réponse, l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

En simplifiant l’accès aux réservations, votre équipe peut se concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir un service d’exception.

Gérez facilement les arrivées grâce à une vue claire et instantanée

Gérez facilement les arrivées grâce à une vue claire et instantanée

Améliorez les opérations quotidiennes avec des listes dynamiques mises à jour en temps réel. Ces listes affichent toutes les informations essentielles – y compris les notes et les détails du profil client – directement dans la vue liste. Si des informations supplémentaires sont nécessaires, notamment au moment de l’enregistrement, un simple clic permet d’accéder à la réservation complète.

Optimisez les réservations avec des filtres de recherche avancés

Optimisez les réservations avec des filtres de recherche avancés

Recherchez des réservations non seulement par nom, mais aussi par statut de garantie, numéro de réservation, entreprise, segment de marché ou tout autre critère personnalisé. Qu’il s’agisse de répondre à une demande client ou de gérer une réservation de groupe, le système vous fournit les informations nécessaires en un instant, sans complication.

Exploitez les données de réservation selon leur date de création

Exploitez les données de réservation selon leur date de création

Trouvez et analysez rapidement les réservations créées à une date précise. Identifiez les tendances de réservation et les données clés pour une meilleure planification : repérez les journées de forte activité pour ajuster vos effectifs ou analysez les canaux de réservation afin d’affiner vos actions marketing.

Fait partie de la gestion des réservations Clock

Cette fonctionnalité s’intègre parfaitement aux autres modules, tels que la prévision d’occupation et la gestion des tarifs. Ensemble, ils forment un système complet qui permet à vos équipes d’offrir un service de qualité tout en garantissant une efficacité opérationnelle optimale.

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Part of Clock Hospitality Cloud

Ils fonctionnent mieux ensemble

Chaque produit de Clock Hospitality Cloud repose sur une base de données hôtelière unifiée. Bien que vous puissiez toujours intégrer nos solutions à des fournisseurs tiers, opter pour un fournisseur unique pour votre technologie principale garantit une synergie optimale, une gestion simplifiée du système et une meilleure maîtrise des coûts.