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Ce qui est inclus :

  • PMS
  • Réservations
  • Tarifs
  • Facturation
  • Réception
  • Service de Housekeeping
  • Messagerie clients
  • Booking.com et synchronisation OTA
  • Événements
  • Réservations d'activités
  • Point de vente restaurant
  • Moteur de réservation
  • Check-in en ligne et borne digital
  • Portail clients
  • Automatisation des paiements par carte

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Exemple : Avec 1,9 M€ de chiffre d’affaires net annuel et 40 chambres, vos frais mensuels moyens sont de 517 €/mois.

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Réductions

Propriétés multiples, engagements à long terme ou paiement annuel ?
Nous récompensons la fidélité par des réductions supplémentaires ou des frais plafonnés.

FAQ

Des questions sur les tarifs ?

Y a-t-il des suppléments en option ou des frais supplémentaires ?

Nous ne facturons de petits frais supplémentaires que lorsqu'il y a des coûts supplémentaires réels, tels que des services tiers, des développements personnalisés ou des frais supplémentaires sur le serveur. Ces frais sont en option, transparents et ne sont facturés qu'en cas d'utilisation :

  • Connexions OTA via RoomCloud – 10 € / canal / mois (max. 10)
    Offert dans le cadre de notre accord de plateforme avec RoomCloud à une fraction du coût d'un gestionnaire de canaux complet. Notre propre connexion certifiée Booking.com est entièrement gratuite.
  • 50 mappages de tarifs supplémentaires – 50 € / mois
    Ceux-ci ajoutent une charge de travail supplémentaire à nos serveurs, que nous payons à Amazon Web Services. Les 100 mappages standard dépassent déjà ce que proposent la plupart de nos concurrents et couvrent plus de 95 % des besoins de nos clients.
  • Private Analytics – 50 € / mois
    Comprend les frais supplémentaires liés à Google Cloud, les frais liés à Amazon Web Services et le travail de personnalisation. Comprend jusqu'à huit heures de développement de rapports personnalisés par an.

Ces frais ne servent qu'à couvrir les coûts supplémentaires réels, et de nombreux hôtels n'en ont jamais besoin. Et c'est vraiment tout : rien d'autre n'est facturé séparément.

Les taxes sont-elles incluses ?

Non. Tous les prix s'entendent hors TVA, TPS ou autres taxes de vente locales applicables. Pour la plupart des pays, cela signifie que vous serez soumis à une déclaration de TVA inversée.

S'agit-il d'un modèle de partage des revenus ?

Pas du tout. Vous ne partagez pas un pourcentage de vos revenus. Il s'agit d'un abonnement prévisible basé sur les performances annuelles de votre hôtel.

Puis-je changer de niveau ultérieurement ?

À la fin de chaque année, vous pouvez demander à passer à un autre niveau (supérieur ou inférieur) pour les 12 mois suivants, en fonction de vos performances.

Comment réglons-nous vos honoraires ?

Nous prélevons automatiquement les frais sur la base d'un mandat de prélèvement automatique ou de facturation récurrente que vous fournissez lors de la signature du contrat. Vous aurez accès à notre portail de facturation, où vous pourrez configurer un mandat de prélèvement automatique pour SEPA ou BACS (dans la zone euro ou au Royaume-Uni) ou connecter une carte de crédit ou un compte PayPal. Nous facturons automatiquement les montants dus le premier jour du mois civil. Nous n'acceptons pas les virements bancaires manuels pour les paiements mensuels, car leur traitement est coûteux et inefficace : cela nécessiterait une équipe de facturation plus importante et des frais plus élevés pour tout le monde. Notre facturation automatisée permet de réduire les coûts administratifs, ce qui nous aide à proposer de meilleurs tarifs à tous nos clients.

Devons-nous utiliser votre solution de paiement ?

Non, vous pouvez utiliser l'un des prestataires connectés si vous disposez déjà d'un compte marchand auprès d'eux. Les groupes peuvent même connecter un autre prestataire via notre API ou choisir Clock Payments pour une configuration entièrement rapide et automatisée.

Vous pensez que Clock pourrait convenir à votre hôtel ?

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