Compteurs de capacité

Compteurs de capacité

Les compteurs de capacité aident vos équipes à gérer les services à places limitées — comme le stationnement, les rendez-vous spa ou l’accès à des événements — sans risquer de surréservation. En suivant l’utilisation en temps réel et en automatisant les limites de disponibilité, cet outil assure une visibilité claire, protège la qualité du service et simplifie la planification entre les services.

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  • Suivi des disponibilités en temps réel : Surveillez l’utilisation des ressources limitées sur tous les canaux de réservation.
  • Configuration flexible : Affectez des compteurs de capacité à différents services ou forfaits pour une gestion sur mesure.
  • Rapports intégrés : Analysez l’utilisation des ressources et prenez des décisions opérationnelles éclairées grâce aux rapports intégrés.
Préservez la qualité de service grâce au contrôle automatisé des disponibilités

Préservez la qualité de service grâce au contrôle automatisé des disponibilités

Lorsqu’un service dispose de places limitées, une surréservation peut rapidement entraîner l’insatisfaction des clients et compliquer l’organisation interne. Les compteurs de capacité éliminent toute incertitude : ils suivent automatiquement l’utilisation des ressources et appliquent les limites définies. Votre équipe peut ainsi proposer des services très demandés en toute confiance, tout en garantissant une expérience fluide et fiable pour vos clients.

Parfaitement intégré à votre flux de réservation

Parfaitement intégré à votre flux de réservation

Les compteurs de capacité s’intègrent sans effort à tous les canaux de réservation Clock, y compris le système de réservation en ligne, le portail en libre-service et le channel manager. Clients comme collaborateurs consultent en temps réel les disponibilités — pour une expérience cohérente et fiable à chaque étape.

Adapté aux besoins opérationnels du quotidien

Adapté aux besoins opérationnels du quotidien

Définissez des capacités journalières différentes pour répondre aux variations saisonnières, à la disponibilité du personnel ou à des événements particuliers. Par exemple, limitez les créneaux spa pendant les jours fériés ou réservez des places de parking pour le personnel certains jours, sans modifier la configuration principale du produit.

Une fonctionnalité de la Clock Hospitality Cloud

Les compteurs de capacité sont entièrement intégrés au Clock Property Management System+. Ils fonctionnent en synergie avec des fonctionnalités telles que la gestion tarifaire, le traitement des paiements, la communication client et les rapports. Résultat : des opérations fluides et fiables, et une utilisation optimale de vos ressources.

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Part of Clock Hospitality Cloud

Ils fonctionnent mieux ensemble

Chaque produit de Clock Hospitality Cloud repose sur une base de données hôtelière unifiée. Bien que vous puissiez toujours intégrer nos solutions à des fournisseurs tiers, opter pour un fournisseur unique pour votre technologie principale garantit une synergie optimale, une gestion simplifiée du système et une meilleure maîtrise des coûts.