Verwandeln Sie Gästeanfragen in bestätigte Buchungen

Mit Tools, die auf Schnelligkeit und Präzision ausgelegt sind, stellen Sie sicher, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt. Verwalten und beantworten Sie Anfragen effizient, für einen reibungslosen Buchungsprozess.

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Bündeln und bearbeiten Sie Anfragen effizient, weniger Zeit für manuelle Nachverfolgung.
Begeistern Sie potenzielle Gäste mit gezielten Antworten, das steigert Ihre Buchungsquote.
Passen Sie Ihre Kommunikation an die Vorlieben Ihrer Gäste an, für mehr Vertrauen und Zufriedenheit.
Zentrale Bearbeitung sorgt für klare Prozesse und mehr Zeit für das Wesentliche.

Vereinfachen Sie die Bearbeitung von Anfragen für Ihre Reservierungsmitarbeiter

Die manuelle Bearbeitung von Buchungsanfragen kostet Zeit, führt leicht zu Missverständnissen und lässt Chancen ungenutzt. Die Funktion Buchungsanfragen in Clock PMS+ schafft Abhilfe: Sie bündelt alle Anfragen an einem zentralen Ort und stellt Mitarbeitern die richtigen Werkzeuge zur Verfügung, um schnell und präzise zu antworten. Das steigert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Zufriedenheit Ihrer Gäste und erhöht die Buchungsquote.

Behalten Sie Gästefragen zentral und unkompliziert im Blick

Alle Anfragen laufen in einem übersichtlichen Dashboard zusammen. Ihre Mitarbeitenden sehen auf einen Blick die relevanten Gästedaten, individuelle Wünsche und den aktuellen Status jeder Anfrage. Besonders in Zeiten hoher Nachfrage hilft die integrierte Wartelistenfunktion dabei, den Überblick zu behalten und flexibel zu reagieren.

Senden Sie persönliche Angebote mit intelligenten Antwortvorlagen

Mit vorgefertigten Antwortvorlagen für häufige Anfragen sparen Sie wertvolle Zeit. Die Vorlagen lassen sich flexibel anpassen – so bleibt jede Antwort professionell und auf den Gast abgestimmt. Alternativvorschläge für Zimmer und Raten ermöglichen es Gästen zudem, das passende Angebot selbst zu wählen.

Teil der Clock Hospitality Cloud

Buchungsanfragen ist eine zentrale Funktion im Reservierungsmanagement von Clock. In Kombination mit Ratenmanagement und der Verfügbarkeitsübersicht entsteht eine vollständig integrierte Lösung für Ihre Reservierungsprozesse.

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Sie funktionieren am besten zusammen

Jedes Produkt der Clock Hospitality Cloud basiert auf einer einheitlichen Hotel-Datenbank. Obwohl Sie unsere Lösungen jederzeit mit Drittanbietern integrieren können, sorgt die Wahl einer Single-Vendor-Strategie für optimale Synergie, vereinfachte Systemverwaltung und verbesserte Kosteneffizienz.