Definieren sie Ihre Garantie- und Stornierungsbedingungen vorab und klar, um Buchungen zu sichern und Stornierungen zu reduzieren
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Mit den Garantiebedingungen standardisieren Sie die Sicherung Ihrer Reservierungen und statten Ihr Team mit hilfreichen Tools aus, die manuelle Arbeit reduzieren und die Effizienz steigern. Das Resultat? Weniger Stornierungen und ein deutlich optimierter Reservierungsprozess.
Definieren Sie Garantieanforderungen flexibel nach den Bedürfnissen Ihres Hotels. Ob Anzahlungen, Fristen oder Kreditkartenreservierungen, für jedes Buchungsszenario lassen sich klare Richtlinien festlegen. Das sorgt für Einheitlichkeit, minimiert Missverständnisse und reduziert Stornierungen.
Automatisierte Statusmeldungen zeigen Ihrem Team, ob Garantieanforderungen erfüllt oder überfällig sind, ganz ohne manuelle Nachverfolgung. So wird der Arbeitsablauf effizienter und keine Buchung übersehen.
Die Garantiebedingungen sind direkt mit Ihren Stornierungsregeln verknüpft. Entsprechende Gebühren oder Maßnahmen werden automatisch angewendet, ganz ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
Liefern Sie Ihrem Reservierungsmanagement fundierte Auswertungen zur Einhaltung von Garantiebedingungen und zum Buchungsverhalten der Gäste. So kann Ihr Team Richtlinien gezielt optimieren und auf datenbasierte Entscheidungen setzen, um Auslastung und Risikominimierung zu verbessern.
Die Garantiebedingungen sind ein fester Bestandteil der Clock-Funktionalitäten zur Reservierungsverwaltung. In Kombination mit Funktionen wie der automatisierten Zahlungsabwicklung und dem Management von Stornogebühren entsteht eine durchgängige Lösung, die Ihre Reservierungsprozesse deutlich vereinfacht. Diese Tools sorgen gemeinsam für einen reibungslosen Ablauf – für Gäste ebenso wie für Ihr Team.
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