Seamless digital experiences, effortless guest engagement
Clock Digital Guest Interaction+

Smidiga digitala upplevelser, enkel gästinteraktion

Stärk dina gästrelationer med digitala verktyg som förenklar kommunikationen, anpassar upplevelsen och effektiviserar driften – från bokning till efter avresa.

Boka demo

Över 1600 ledande hotell och hotellgrupper världen över litar på Clock:

Enhancing guest engagement with seamless digital interactions

Förbättra gästupplevelsen digitalt

En riktigt bra gästupplevelse börjar med enkel och smidig kontakt. Med Clock Digital Guest Interaction+ får hotell tillgång till digitala verktyg som förenklar kommunikationen och ökar bekvämligheten för gästen. Från bokning till efter vistelsen får gästerna en sömlös, personlig upplevelse – samtidigt som hotellet tjänar på effektivare arbetsflöden och starkare gästengagemang.

Streamline pre-arrival with a fully digital experience

Förenkla tiden före ankomst med en helt digital upplevelse

Minska manuellt arbete och ge gästerna större kontroll över sin vistelse. En välorganiserad start förbättrar servicen, ökar gästnöjdheten och skapar nya intäktsmöjligheter.

Populära funktioner

Bokningsförfrågan

Erbjud en enkel och användarvänlig bokningsprocess med erbjudanden som innehåller direkta bokningslänkar.

Bokningsbekräftelse

Automatisera bekräftelsemejl med ditt varumärke och personliga detaljer för att skapa förtroende från början.

Förskottsbetalning

Erbjud säkra digitala betalningslösningar för att säkerställa att förskottsbetalningar samlas in.

Automatiserad kommunikation före ankomst

Håll gäster informerade med personliga och tidsanpassade uppdateringar via Guest Mailer.

Gästportal

Låt gäster hantera önskemål, begära ändringar och uppdatera vistelsedetaljer – helt på egen hand.

Extend your check-in process with efficient digital tools

Utöka incheckningsupplevelsen med effektiva digitala verktyg

Ge dina gäster en smidig självbetjänad incheckning som minskar belastningen på receptionen och ökar effektiviteten.

Populära funktioner

Onlineincheckning

Snabba upp ankomsten med en helt digital incheckningsprocess.

Självbetjäningskiosk

Låt gäster checka in, programmera nycklar och betala – helt på egen hand.

Digitala registreringskort

Slipp pappersarbete med säkra, digitala formulär för registrering.

Gästdisplay

Visa beställningar och betalningar i realtid för en smidig upplevelse.

Promote upsells and generate extra revenue

Främja merförsäljning och öka intäkterna

Maximera intäktspotentialen genom att erbjuda skräddarsydda tillval och personliga uppgraderingar under hela gästens resa.

Populära funktioner

Merförsäljning av tilläggstjänster

Erbjud förbättringar inför vistelsen som cykeluthyrning, spabehandlingar eller bordsbokningar.

Specialerbjudanden

Öka intäkterna med riktade rumsuppgraderingar och paketerbjudanden.

Attributbaserad försäljning

Låt gäster anpassa sin vistelse genom att välja önskade rumsfunktioner.

Bordsbokningar

Förenkla restaurangbokningar med smidiga digitala alternativ.

Aktivitetsbokningar Kommer snart

Utöka utbudet med lättbokade upplevelser och aktiviteter.

Enhance guest convenience and communication during stay

Förbättra gästernas bekvämlighet och kommunikation under vistelsen

Gör varje gästinteraktion smidig med digitala verktyg som förenklar kommunikationen och förhöjer upplevelsen. Från incheckning till tjänster under vistelsen får gästerna enkel tillgång till det de behöver – samtidigt som personalen kan fokusera på att leverera fantastisk service.

Populära funktioner

Gäst–hotell-kommunikation

Möjliggör direkt kommunikation i realtid mellan gästen och personalen via gästportalen.

Hotell–gäst-kommunikation

Håll gäster uppdaterade med automatiska aviseringar, som information om rummet är klart eller tillgång till digitala nycklar.

Room service

Erbjud rumsbeställning, digitala menyer och bordsbokningar direkt i portalen.

POS-integration och digital signering

Låt gäster debitera tjänster till rummet och signera digitalt – för en smidig upplevelse i hela hotellet.

Simplify departures and keep guests engaged beyond their stay

Förenkla utcheckningen och behåll kontakten efter vistelsen

Gör avresan smidig och fortsätt relationen med gästen även efter vistelsen. Med automatiserade, digitala verktyg blir utcheckningen enkel, feedback uppmuntras och lojaliteten stärks genom personliga erbjudanden inför framtida besök.

Populära funktioner

Digital utcheckning och betalning

Ge gästerna en enkel utcheckning med digital faktura och betalning.

Samla in feedback

Få insikter från gästerna via automatiserade enkäter och erbjud exklusiva rabatter vid framtida direktbokningar.

Målinriktad marknadsföring och gästengagemang

Använd gästdata för att marknadsföra event, erbjudanden och restaurangupplevelser på ett personligt sätt.

Oavsett hur enkla våra lösningar är, finns vi alltid här för att hjälpa dig.

Clock Academy

Använd Clock Academy för att utveckla de färdigheter du behöver i din nuvarande roll eller för ditt nästa steg.

Lär dig mer

Onboarding

Vi gör vårt bästa för att du ska få ut så mycket som möjligt av Clock Hospitality Cloud.

Lär dig mer

Support

Få hjälp från vårt dedikerade supportteam när du behöver det.

Lär dig mer

Efter 12 månader ser hotell som använder Clock Digital Guest Interaction+:

+134%

ökning i merförsäljning av tjänster

+25%

andel onlineincheckningar

+19%

bättre recensioner

En del av Clock Hospitality Cloud

Clock Digital Guest Interaction+ är en del av Clock Hospitality Cloud och erbjuder en enhetlig plattform för property management, grupp- och eventhantering, gästinteraktion samt ökad intäktsgenerering.

Boka demo
Part of Clock Hospitality Cloud