Prenez les commandes à table sur n'importe quel appareil du personnel et envoyez-les instantanément en cuisine. Passez en mode bar lorsque cela est nécessaire. Les clients peuvent également commander depuis leur chambre, à l'aide de leur propre téléphone. Chaque addition peut être facturée à une chambre, un événement ou une société, ou payée sur place. Votre équipe sert plus rapidement, facture correctement et garde tous les comptes à jour et synchronisés avec le PMS.
Prenez les commandes directement à table, en terrasse ou au bord de la piscine. Grâce au système de POS mobile de Clock, le personnel peut utiliser n'importe quelle tablette ou n'importe quel téléphone pour enregistrer et envoyer les commandes instantanément, ce qui accélère le service, réduit les erreurs et assure la fluidité des opérations pendant les heures de pointe.
Créez facilement des dispositions de tables personnalisées et gérez les réservations directement depuis le POS Clock. Les hôtes peuvent voir les places disponibles, les réservations et les prochaines arrivées, ce qui garantit un placement fluide et évite les doubles réservations.
Le POS de Clock s'adapte au mode de fonctionnement de votre équipe. En mode restaurant, les serveurs peuvent garder plusieurs tables ouvertes avec des additions en cours, tandis qu'en mode bar, chaque commande se clôture automatiquement après avoir été enregistrée.
Envoyez les commandes directement aux imprimantes de cuisine ou aux écrans numériques, avec les modifications, les remarques et les instructions de timing. Plus besoin de crier à travers le passe-plat : les chefs voient chaque détail exactement tel qu'il a été saisi, ce qui réduit les erreurs et les temps d'attente.
Créez des menus personnalisés par point de vente ou par tranche horaire, modifiez les prix (happy hour) et ajustez les prix pour appliquer automatiquement des réductions. Offrez des articles gratuits ou gérez les frais de service sans modifications manuelles.
Divisez les additions par client ou par article, transférez les frais entre les tables et combinez les paiements selon différents modes : espèces, carte, bon d'achat ou facturation sur la chambre. Générez des factures instantanément et gérez les pourboires ou les majorations en toute transparence.
Associez chaque frais de manière sécurisée à une chambre, une société ou un événement. Les frais relatifs aux chambres et aux événements apparaissent instantanément dans le PMS avec capture de signature numérique pour validation, ce qui réduit les litiges et élimine les retards.
Proposez des menus numériques et la commande via des codes QR* ou le portail client. Les clients consultent et commandent leur repas depuis leur mobile. Les frais sont automatiquement ajoutés à leur facture pour une facturation précise. Le serveur apporte l'addition, prête à être signée numériquement sur son appareil.
Connectez des applications tierces pour suivre l'utilisation des ingrédients par plat, surveiller les niveaux de stock en temps réel et recevoir des alertes avant de tomber en rupture de stock.
Analysez les performances des points de vente et les ventes d'articles. Consultez les tendances, suivez les meilleures ventes et ajustez les menus afin de maximiser les profits et l'efficacité.
Entièrement intégré au reste de la plateforme Clock, le système de point de vente transfère nativement les données vers les chambres, les sociétés et les événements, sans risque de défaillance de synchronisation ni de perte de données. Les frais sont enregistrés instantanément, les mises à jour s'effectuent en temps réel et vous obtenez des rapports agrégés sur les revenus et les paiements dans le PMS et le POS en une seule vue.
Le système POS Clock fonctionne sur n'importe quel appareil mobile ou ordinateur de bureau, sans nécessiter de matériel propriétaire coûteux. La licence couvre un nombre illimité d'appareils (de comptoir ou mobiles), ce qui permet au personnel d'utiliser les tablettes, téléphones ou écrans tactiles qu'il possède déjà, même à titre personnel. Le prix tout compris de Clock vous permet d'économiser sur les licences/abonnements POS tiers.
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