Clock Logo

Изберете вашия сървър

Резервации за активности

Превърнете вашите активности в ясен източник на приходи, който може да бъде резервиран

Предлагайте курсове, екскурзии, наеми и спа процедури като част от резервацията на стая или като отделна услуга за всеки гост. Наличността се актуализира в реално време, така че резервациите остават точни без хартиени списъци или ръчни проверки. Вашият екип вижда реалния капацитет, гостите резервират с увереност, а вие създавате допълнителен източник на приходи без допълнителна координация.

Превърнете вашите активности в ясен източник на приходи, който може да бъде резервиран

Независими хотели по целия свят ни се доверяват

Elegancia Four Sisters Collection Golden Tulip Greenstar hotel Grifid 1 Hampshire 1 HappyCulture Mitland Popinns Prinsenhof Relais&Chateaux Gambino Hotels
4.7 / 5

На база 483+ отзива в

Промотирайте и продавайте всякакъв вид активност — по свой начин

Йога, дегустации, детски клубове, спа ритуали или екскурзии – ако има фиксирано начало и ограничен брой места, Clock се справя безпроблемно. Персоналът създава всяка активност веднъж в системата, добавя опции, езици и цени, и тя може да бъде резервирана онлайн от гостите или директно от персонала.

Пример:
Създавате „Винен тур“ с 5 вина и 7 вина + опции за дегустация на премиум вина, като споделяте капацитет от 10 гости. Когато едното се запълни, другото се актуализира автоматично.
  • Промотирайте и продавайте всякакъв вид активност — по свой начин (1)
  • Промотирайте и продавайте всякакъв вид активност — по свой начин (2)
  • Промотирайте и продавайте всякакъв вид активност — по свой начин (3)
  • Промотирайте и продавайте всякакъв вид активност — по свой начин (4)

    Контролирайте всеки времеви слот с прецизност

    Създайте ежедневни или сезонни графици веднъж — Clock ги поддържа актуални. Персоналът определя часовете, дните и почивните дни; системата се настройва автоматично според промените в дневната светлина или сезоните. Добавяйте или клонирайте часове или генерирайте автоматично десетки за натоварени графици като трансфери или часове за голф.

    Пример:
    Вашите резервации за голф се извършват на всеки час от 9:00 до 18:00 през лятото и от 10:00 до 16:00 през зимата. Clock превключва часовете според сезона — не са необходими ръчни редакции.
    • Контролирайте всеки времеви слот с прецизност (1)
    • Контролирайте всеки времеви слот с прецизност (2)

      Проследявайте реалния капацитет в реално време

      Изберете дали капацитетът да се намалява според резервациите или според участниците. От PMS изгледа персоналът винаги вижда кои места са свободни и кои са заети. Споделената наличност може да се настрои за няколко активности, което елиминира риска от дублажи.

      Пример:
      Вашият хотел предлага както уроци по каяк, така и екскурзии с каяк с гид, които използват едни и същи лодки. Когато една екскурзия се запълни, капацитетът на споделените лодки автоматично се актуализира и за двете активности, като по този начин се избягват дублажите.
      • Проследявайте реалния капацитет в реално време (1)
      • Проследявайте реалния капацитет в реално време (2)
      • Проследявайте реалния капацитет в реално време (3)

        Задавайте гъвкави цени за всеки тип клиент

        Преизползвайте шаблони за тарифи, комбиниращи базови, тарифи за възрастни и деца. Прилагайте ги за различни активности, опции или сезони, без да въвеждате отново данните. Гостите винаги виждат правилната обща сума онлайн, а системата я отразява автоматично във фолиото.

        Пример:
        „Разходка с лодка“ струва 50 евро основна цена + 20 евро на възрастен + 10 евро на дете. Семейство от четирима души прави резервация и вижда точната обща сума с едно кликване.
        • Задавайте гъвкави цени за всеки тип клиент (1)
        • Задавайте гъвкави цени за всеки тип клиент (2)
        • Задавайте гъвкави цени за всеки тип клиент (3)

          Продавайте преживявания онлайн — със или без стаи

          Гостите могат да резервират активности самостоятелно или заедно с нощувки — директно чрез системата за резервации на Clock. Местните жители, еднодневните посетители и участниците в мероприятия също могат да правят резервации без нощувки.

          Пример:
          На днешната разходка с лодка по езерото 8 души отсядат в хотела и са направили резервация заедно с престоя си или при пристигането си, а 7 са местни жители или отсядат в други хотели.
          Продавайте преживявания онлайн — със или без стаи

          Управлявайте всичко от един изчистен екран

          Персоналът обработва всички резервации за активности чрез специален екран „Активности - наличности“ в PMS. Те виждат капацитета, имената на гостите и часовете на едно място и могат да добавят, редактират или отменят незабавно.

          Пример:
          Гост се обажда, за да премести масаж от 10:00 на 12:00. Отваряте екрана „Активности“, избирате новия час и потвърждавате – всичко това за секунди.
          • Управлявайте всичко от един изчистен екран (1)
          • Управлявайте всичко от един изчистен екран (2)
          • Управлявайте всичко от един изчистен екран (3)

            Увеличаване на продажбите чрез всеки контакт с гостите

            Предлагайте активности по време на резервацията или по-късно – преди или по време на престоя. Гостите ги добавят незабавно; Clock актуализира капацитета и начисленията автоматично. Персоналът вижда всяка нова резервация в реално време – готов да я изпълни.

            Пример:
            Гост се регистрира онлайн за уикенда. Получава имейл с предложение за круиз в събота при залез слънце. Добавя го с едно кликване и вашият екип веднага вижда потвърждението.
            • Увеличаване на продажбите чрез всеки контакт с гостите (1)
            • Увеличаване на продажбите чрез всеки контакт с гостите (2)
              По света

              Различни държави. Различни екипи. Различни начини на работа. Една система, която помага денят в хотела да остане под контрол.

              С техни думи

              Какво казват клиентите след преминаването към Clock?

              Попитахме нашите клиенти: Какво се промени към по-добро, откакто използвате Clock? Ето част от отговорите им…

              Използвайте бутоните за предишен и следващ елемент или стрелките наляво и надясно, за да преминавате през отзивите.

              Позиция в слайдера

              1. Избрахме Clock заради гъвкавостта на инструмента, способността му да се интегрира с цялата ни ИТ екосистема, а също и заради възможността за управление на множество обекти, което за нас е истинската сила на този софтуер.
                196249321289 Марин Босан Проектен мениджър „Операции и качество“ в Elegancia
              2. Силата на Clock е, че обединява всичко в една система. Това, което преди трябваше да постигаме с няколко инструмента, сега можем да направим с едно решение.
                77220320678 Руджеро Карпино Ръководител „Клиентско обслужване и обучение“, Algilà Ortigia Charme Hotel, Сиракуза
              3. За нас беше много важно да разгледаме стабилността и бъдещата устойчивост на системата. А Clock е компания, която има знанията и опита.
                59831645260 Стеф де Гроот Собственик и генерален мениджър, WICC Hotel & Congress Centre
              4. По-бързи процеси, по-бързо обучение, повече време за персонала, за да се фокусира върху гостите, а задачите, които преди се изпълняваха ръчно, сега са автоматизирани.
                206093742507 Карстен Верблоу Ръководител на операциите на Gambino Group
              5. По-добро управление на цените, цялостно системно API и динамична компания, която непрекъснато усъвършенства софтуера.
                59906803880 Марко Копола Собственик и главен навигатор, The YellowSquare
              6. Чрез автоматизирането на рутинните процеси с Clock успяхме напълно да преструктурираме начина, по който нашите служители прекарват времето си. Сега усилията са насочени към по-значими и по-печеливши дейности.
                205118559352 Любомир Стамболийски Търговски директор на „Св. Константин и Елена Холдинг“
              7. Технологиите се развиват и е нормално да качваме данните в облака. Твърдо бях убедена, че това е правилния път и смятам, че сме взели правилното решение.
                205562901639 Елена Иванова Основател и собственик, Hi Hotels Group

              Считате, че Clock е подходящ за Вашия хотел?

              Вижте как Clock помага на екипа ви да работи по-добре, на гостите ви да получават по-добро обслужване и на бизнеса ви да расте.

              “Лесен за използване” “Бърз, интуитивен и надежден” “Спестява много време” “Новите служители свикват с него бързо” “Достъпен от всяко устройство” “По-малко ръчна работа” “По-малко грешки при резервациите” “Бърза и отзивчива поддръжка”