Резервации за активности

Превърнете вашите активности в ясен източник на приходи, който може да бъде резервиран

Предлагайте курсове, екскурзии, наеми и спа процедури като част от резервацията на стая или като отделна услуга за всеки гост. Наличността се актуализира в реално време, така че резервациите остават точни без хартиени списъци или ръчни проверки. Вашият екип вижда реалния капацитет, гостите резервират с увереност, а вие създавате допълнителен източник на приходи без допълнителна координация.

Trusted by independent hotels worldwide

Alamo Inn Elegancia Four Sisters Collection Golden Tulip Greenstar hotel Grifid 1 Hampshire 1 HappyCulture Mitland Popinns Prinsenhof Relais&Chateaux Gambino Hotels
4.7 / 5

Based on 483+ reviews across

Промотирайте и продавайте всякакъв вид активност — по свой начин

Йога, дегустации, детски клубове, спа ритуали или екскурзии – ако има фиксирано начало и ограничен брой места, Clock се справя безпроблемно. Персоналът създава всяка активност веднъж в системата, добавя опции, езици и цени, и тя може да бъде резервирана онлайн от гостите или директно от персонала.

Пример:
Създавате „Винен тур“ с 5 вина и 7 вина + опции за дегустация на премиум вина, като споделяте капацитет от 10 гости. Когато едното се запълни, другото се актуализира автоматично.
  • Промотирайте и продавайте всякакъв вид активност — по свой начин (1)
  • Промотирайте и продавайте всякакъв вид активност — по свой начин (2)
  • Промотирайте и продавайте всякакъв вид активност — по свой начин (3)
  • Промотирайте и продавайте всякакъв вид активност — по свой начин (4)

    Контролирайте всеки времеви слот с прецизност

    Създайте ежедневни или сезонни графици веднъж — Clock ги поддържа актуални. Персоналът определя часовете, дните и почивните дни; системата се настройва автоматично според промените в дневната светлина или сезоните. Добавяйте или клонирайте часове или генерирайте автоматично десетки за натоварени графици като трансфери или часове за голф.

    Пример:
    Вашите резервации за голф се извършват на всеки час от 9:00 до 18:00 през лятото и от 10:00 до 16:00 през зимата. Clock превключва часовете според сезона — не са необходими ръчни редакции.
    • Контролирайте всеки времеви слот с прецизност (1)
    • Контролирайте всеки времеви слот с прецизност (2)

      Проследявайте реалния капацитет в реално време

      Изберете дали капацитетът да се намалява според резервациите или според участниците. От PMS изгледа персоналът винаги вижда кои места са свободни и кои са заети. Споделената наличност може да се настрои за няколко активности, което елиминира риска от дублажи.

      Пример:
      Вашият хотел предлага както уроци по каяк, така и екскурзии с каяк с гид, които използват едни и същи лодки. Когато една екскурзия се запълни, капацитетът на споделените лодки автоматично се актуализира и за двете активности, като по този начин се избягват дублажите.
      • Проследявайте реалния капацитет в реално време (1)
      • Проследявайте реалния капацитет в реално време (2)
      • Проследявайте реалния капацитет в реално време (3)

        Задавайте гъвкави цени за всеки тип клиент

        Преизползвайте шаблони за тарифи, комбиниращи базови, тарифи за възрастни и деца. Прилагайте ги за различни активности, опции или сезони, без да въвеждате отново данните. Гостите винаги виждат правилната обща сума онлайн, а системата я отразява автоматично във фолиото.

        Пример:
        „Разходка с лодка“ струва 50 евро основна цена + 20 евро на възрастен + 10 евро на дете. Семейство от четирима души прави резервация и вижда точната обща сума с едно кликване.
        • Задавайте гъвкави цени за всеки тип клиент (1)
        • Задавайте гъвкави цени за всеки тип клиент (2)
        • Задавайте гъвкави цени за всеки тип клиент (3)

          Продавайте преживявания онлайн — със или без стаи

          Гостите могат да резервират активности самостоятелно или заедно с нощувки — директно чрез системата за резервации на Clock. Местните жители, еднодневните посетители и участниците в мероприятия също могат да правят резервации без нощувки.

          Пример:
          На днешната разходка с лодка по езерото 8 души отсядат в хотела и са направили резервация заедно с престоя си или при пристигането си, а 7 са местни жители или отсядат в други хотели.
          Продавайте преживявания онлайн — със или без стаи

          Управлявайте всичко от един изчистен екран

          Персоналът обработва всички резервации за активности чрез специален екран „Активности - наличности“ в PMS. Те виждат капацитета, имената на гостите и часовете на едно място и могат да добавят, редактират или отменят незабавно.

          Пример:
          Гост се обажда, за да премести масаж от 10:00 на 12:00. Отваряте екрана „Активности“, избирате новия час и потвърждавате – всичко това за секунди.
          • Управлявайте всичко от един изчистен екран (1)
          • Управлявайте всичко от един изчистен екран (2)
          • Управлявайте всичко от един изчистен екран (3)

            Увеличаване на продажбите чрез всеки контакт с гостите

            Предлагайте активности по време на резервацията или по-късно – преди или по време на престоя. Гостите ги добавят незабавно; Clock актуализира капацитета и начисленията автоматично. Персоналът вижда всяка нова резервация в реално време – готов да я изпълни.

            Пример:
            Гост се регистрира онлайн за уикенда. Получава имейл с предложение за круиз в събота при залез слънце. Добавя го с едно кликване и вашият екип веднага вижда потвърждението.
            • Увеличаване на продажбите чрез всеки контакт с гостите (1)
            • Увеличаване на продажбите чрез всеки контакт с гостите (2)
              Global customers

              Explore the countries where hospitality teams use Clock to run smoother operations and better guest journeys.

              Customer stories

              How do customers feel after switching to Clock

              We asked our customers: What changed for the better since you switched to Clock? Thousands responded, here’s some of what they said…

              Използвайте бутоните за предишен и следващ елемент или стрелките наляво и надясно, за да преминавате през отзивите.

              Позиция в слайдера

              1. Избрахме Clock заради гъвкавостта на инструмента, способността му да се интегрира с цялата ни ИТ екосистема, а също и заради възможността за управление на множество обекти, което за нас е истинската сила на този софтуер.
                196249321289 Марин Босан Проектен мениджър „Операции и качество“ в Elegancia
              2. Силата на Clock е, че обединява всичко в една система. Това, което преди трябваше да постигаме с няколко инструмента, сега можем да направим с едно решение.
                77220320678 Руджеро Карпино Ръководител „Клиентско обслужване и обучение“, Algilà Ortigia Charme Hotel, Сиракуза
              3. За нас беше много важно да разгледаме стабилността и бъдещата устойчивост на системата. А Clock е компания, която има знанията и опита.
                59831645260 Стеф де Гроот Собственик и генерален мениджър, WICC Hotel & Congress Centre
              4. По-бързи процеси, по-бързо обучение, повече време за персонала, за да се фокусира върху гостите, а задачите, които преди се изпълняваха ръчно, сега са автоматизирани.
                206093742507 Карстен Верблоу Ръководител на операциите на Gambino Group
              5. По-добро управление на цените, цялостно системно API и динамична компания, която непрекъснато усъвършенства софтуера.
                59906803880 Марко Копола Собственик и главен навигатор, The YellowSquare
              6. Чрез автоматизирането на рутинните процеси с Clock успяхме напълно да преструктурираме начина, по който нашите служители прекарват времето си. Сега усилията са насочени към по-значими и по-печеливши дейности.
                205118559352 Любомир Стамболийски Търговски директор на „Св. Константин и Елена Холдинг“
              7. Технологиите се развиват и е нормално да качваме данните в облака. Твърдо бях убедена, че това е правилния път и смятам, че сме взели правилното решение.
                205562901639 Елена Иванова Основател и собственик, Hi Hotels Group

              Считате, че Clock е подходящ за Вашия хотел?

              Use this module for shared intro content patterns that need eyebrow, heading, supporting copy, and a compact CTA area.

              “Easy to use” “Fast, intuitive, and reliable” “Saves a lot of time” “New staff learn it quickly” “Accessible from any device” “Less manual work” “Fewer booking mistakes” “Responsive and helpful support”