Хостели

Единна система за легла, стаи, самообслужване на гости, плащания и активности

Clock се използва от хостели, които комбинират легла в общи спални, частни стаи и общи удобства в една операция. Поддържа хибридни модели на наличности, голям обем резервации, активности и допълнителни услуги, цифрови услуги за гости и автоматизирани плащания, което позволява на малки екипи да управляват ефективно сложни наличности и чести промени.

Заявете демо Вижте цените
По-добро управление на цените, цялостно системно API и динамична компания, която непрекъснато усъвършенства софтуера.
59906803880 Марко Копола Собственик и главен навигатор, The YellowSquare
205199914784
Избрано клиентско видео или изображение

Независими хотели по целия свят ни се доверяват

Alamo Inn Elegancia Four Sisters Collection Golden Tulip Greenstar hotel Grifid 1 Hampshire 1 HappyCulture Mitland Popinns Prinsenhof Relais&Chateaux Gambino Hotels
4.7 / 5

На база 483+ отзива в

Управлявайте легла, частни стаи и хибридно предлагане с виртуални стаи

Clock поддържа хостели, които продават както отделни легла, така и цели стаи. Леглата и стаите са свързани чрез виртуални стаи, което позволява паралелно управление на заетостта без ръчно блокиране или дублажи..

Пример:
Продадено е легло в 6-местна стая, а системата автоматично блокира стаята от продажба като частен апартамент за тези дати.
Управлявайте легла, частни стаи и хибридно предлагане с виртуални стаи

Продавайте легла, стаи и техни комбинации през единен резервационен портал

Резервационната система поддържа директни резервации за легла, частни стаи или комбинации от двете. Тарифите могат да се дефинират за легло или за стая, като на гостите се показва ясна информация за цените и заетостта.

Пример:
Група резервира три легла в общежитие и една частна стая в една директна резервация.
Продавайте легла, стаи и техни комбинации през единен резервационен портал

Синхронизирайте тарифите и заетост с Booking.com, Hostelworld и други интернет портали (OTA)

Заетостта, тарифите и ограниченията се синхронизират автоматично с Hostelworld, Booking.com и други свързани канали. Промените в заетостта на леглата или стаите се отразяват във всички канали.

Пример:
Последното свободно легло в женския спален блок се продава на Hostelworld и веднага се премахва от всички други канали.
Синхронизирайте тарифите и заетост с Booking.com, Hostelworld и други интернет портали (OTA)

Автоматизирайте плащанията и намалете ръчната работа

Clock поддържа токенизация на карти и автоматизирано обработване на плащания. Неплатени суми, непристигналите гости или допълнителни начисления могат да бъдат събирани автоматично с помощта на Payments Autopilot.

Пример:
Регистрационната карта на госта се съхранява сигурно при резервацията, а останалите начисления се събират автоматично след чекина.
Автоматизирайте плащанията и намалете ръчната работа

Активирайте дигиталната комуникация с гости и самообслужване

Комуникацията с гостите, онлайн чекинът и порталът за гости намаляват натоварването на рецепцията и подпомагат самообслужването, което се предпочита от по-младите пътници.

Пример:
Гостът получава по имейл покана за онлайн чекин, предоставя своя документ за самоличност и карта за плащане, проверява и подписва цифрово правилата на хотела и избира ъпгрейд на стаята си.
Активирайте дигиталната комуникация с гости и самообслужване

Поддръжка на достъп чрез киоск, карта или ПИН код

В зависимост от настройките за контрол на достъпа, Clock поддържа дигитални ключове чрез PIN кодове, киоски или издаване на карти. Ключовете могат да бъдат доставени цифрово или да бъдат получени при пристигане.

Пример:
След онлайн чекин гостът получава чрез съобщение ПИН код, който му дава достъп до сградата и стаята в хостела.
Поддръжка на достъп чрез киоск, карта или ПИН код

Управление на характеристиките на стаите и предпочитанията за легла

Могат да се определят и управляват характеристики на стаите и леглата, като например стаи само за жени, горни или долни легла или тихи стаи. Заетостта може да се задава на екрана „Пристигания“ или чрез календара на стаите.

Пример:
Гост избира общежитие само за жени и при разпределянето на стаите му се предоставя горното легло.
Управление на характеристиките на стаите и предпочитанията за легла

Предлагайте ъпгрейди и допълнителни услуги на база специфични характеристики

Допълнителни ъпгрейди и удобства могат да бъдат предложени по време на резервацията или онлайн чекин, което позволява на гостите да персонализират престоя си срещу допълнително заплащане.

Пример:
По време на онлайн чекин гостът заплаща малка допълнителна такса, за да получи горното легло.
Предлагайте ъпгрейди и допълнителни услуги на база специфични характеристики

Координирайте хотелското домакинство при висок оборот на леглата

Задачите по хотелското домакинство могат да следват оборота на ниво легла или на ниво стаи, в зависимост от това как се продават местата за настаняване. Това позволява на хостелите да управляват почистването на общите спални с точност, като в същото време поддържат отдаването в цели стаи.

Пример:
В споделени помещения всяко легло се почиства и отбелязва като готово индивидуално, докато самостоятелните стаи се почистват и се третират като отделни обекти.
Координирайте хотелското домакинство при висок оборот на леглата

Продавайте активности и социални преживявания с ограничен капацитет

Хостелите могат да предлагат екскурзии, курсове или социални активности с часове за ползване и ограничен капацитет. Активностите могат да бъдат резервирани заедно с настаняването или добавени по-късно.

Пример:
Гост резервира онлайн от стаята си пешеходна обиколка за следващия ден, като по този начин автоматично намалява заетостта на местата.
Продавайте активности и социални преживявания с ограничен капацитет

Справка за легла, стаи и оперативни обеми

Справките обхващат заетостта на леглата и стаите, обема на резервациите, плащанията и оперативните показатели за ефективност. Данните отразяват хибридния характер на дейността на хостелите.

Пример:
Ръководството проверява заетостта на леглата и средната продължителност на престоя в различните типове общежития.
Справка за легла, стаи и оперативни обеми
Platform overview

One platform for connected hospitality operations

Move through the core capability groups that keep property, revenue, guest, and finance workflows in one connected system.

Използвайте бутоните за предишен и следващ елемент или стрелките наляво и надясно, за да преминавате през възможностите.

Позиция в слайдера

  1. PMS

    Run the core property workflow from reservations to stay management and billing context.

    What is included

    • Room and folio management
    • Guest profiles
    • Company accounts
    • Operational notes and tasks
    • Rate and availability context
    • Stay history

  2. Reservations

    Manage direct, group, and channel reservations without losing guest or revenue context.

    What is included

    • Individual bookings
    • Group reservations
    • Availability view
    • Booking modifications
    • Guest and company details
    • Deposits and guarantees

  3. Rates

    Keep pricing logic connected to occupancy, restrictions, packages, and connected sales channels.

    What is included

    • Rate plans
    • Restrictions
    • Packages
    • Channel-ready pricing
    • Occupancy rules
    • Seasonal adjustments

  4. Invoicing

    Give finance and front desk teams the billing tools they need inside the same operational flow.

    What is included

    • Guest invoices
    • Company billing
    • Deposits and prepayments
    • Tax and payment records
    • Folio routing
    • Credit notes

  5. Front desk

    Support fast arrival, stay, and departure workflows for the people working the desk.

    What is included

    • Arrivals and departures
    • Room moves
    • Guest requests
    • Live operational status
    • Check-in and check-out
    • Desk handover notes

  6. Housekeeping

    Connect room status and housekeeping activity directly to the property workflow.

    What is included

    • Room status
    • Cleaning assignments
    • Maintenance flags
    • Team visibility
    • Out-of-order rooms
    • Daily task tracking

  7. Guest messaging

    Keep guest communication close to the reservation and stay record.

    What is included

    • Pre-arrival messages
    • Stay communication
    • Automated notifications
    • Guest context
    • Template messages
    • Post-stay follow-up

  8. Booking.com & OTA sync

    Keep availability, reservations, and channel updates aligned with the property system.

    What is included

    • OTA reservations
    • Availability sync
    • Rate updates
    • Channel status
    • Restriction updates
    • Reservation import

  9. Events

    Manage meetings, functions, and hospitality event context alongside hotel operations.

    What is included

    • Event records
    • Spaces and schedules
    • Guest and company context
    • Operational notes
    • Function details
    • Event billing context

  10. Activity bookings

    Sell and manage add-on experiences as part of the wider guest journey.

    What is included

    • Bookable activities
    • Guest add-ons
    • Capacity visibility
    • Connected billing
    • Time slot management
    • Activity confirmations

  11. Restaurant POS

    Connect restaurant charges and outlet activity to the guest and property record.

    What is included

    • Outlet sales
    • Room charges
    • Receipts
    • Revenue context
    • Table service flow
    • Payment posting

  12. Booking engine

    Bring direct booking conversion into the same platform that manages the stay.

    What is included

    • Direct reservations
    • Packages and extras
    • Availability and rates
    • Guest details
    • Promo codes
    • Mobile booking flow

  13. Online check-in & kiosk

    Offer self-service arrival options while keeping staff in control of the workflow.

    What is included

    • Online check-in
    • Kiosk flow
    • Guest verification
    • Arrival status
    • Digital registration
    • Self-service payments

  14. Guest portal

    Give guests a self-service space connected to their booking and stay.

    What is included

    • Booking details
    • Guest requests
    • Upsells and services
    • Stay information
    • Profile updates
    • Payment access

  15. Card payment automation

    Automate payment steps while keeping charges tied to the correct reservation and folio.

    What is included

    • Card capture
    • Payment requests
    • Pre-authorizations
    • Automated charging rules
    • Secure card storage
    • Failed payment handling

Как се вписва в работата на различните екипи

Операции

Оптимизирани работни процедури за висок обем резервации, бърз оборот на отдаваните стаи и споделени пространства.

Рецепция

Дигитален чекин, бърза обработка на пристиганията и редуциран обем на ръчните операции.

Финанси

Автоматизирани плащания, намалено боравене с пари в брой и опростено сверяване на плащанията.

Мениджмънт

Ясна видимост на заетостта, приходите на легло и оперативните резултати.

По целия свят

Резервации, стаи, гости, плащания, домакинство, съобщения — в един хотел винаги има много неща за следене. Clock дава на екипа едно ясно място, от което да управлява всичко.

България Франция Съединени щати Нидерландия Германия Белгия Обединено кралство Мексико Испания Швейцария Словения Южна Африка Кюрасао Тайланд Норвегия Швеция Танзания Гърция Румъния Филипини Финландия Армения Италия Коста Рика Боливия Австрия Мароко Доминиканска република Канада Албания Мианмар Катар Перу Северна Македония Люксембург Казахстан Ирландия Белиз Бонер, Синт Еустациус и Саба Австралия Зимбабве Виетнам Американски Вирджински острови Британски Вирджински острови Узбекистан Словакия Пуерто Рико Сен Мартен Камбоджа Ямайка Исландия Индонезия Хондурас Фиджи Дания Чили Барбадос
Канада Албания Мианмар Катар Перу Северна Македония Люксембург Казахстан Ирландия Белиз Бонер, Синт Еустациус и Саба Австралия Зимбабве Виетнам Американски Вирджински острови Британски Вирджински острови Узбекистан Словакия Пуерто Рико Сен Мартен Камбоджа Ямайка Исландия Индонезия Хондурас Фиджи Дания Чили Барбадос България Франция Съединени щати Нидерландия Германия Белгия Обединено кралство Мексико Испания Швейцария Словения Южна Африка Кюрасао Тайланд Норвегия Швеция Танзания Гърция Румъния Филипини Финландия Армения Италия Коста Рика Боливия Австрия Мароко Доминиканска република
С техни думи

Какво казват клиентите след преминаването към Clock?

Попитахме нашите клиенти: Какво се промени към по-добро, откакто използвате Clock? Ето част от отговорите им…

Използвайте бутоните за предишен и следващ елемент или стрелките наляво и надясно, за да преминавате през отзивите.

Позиция в слайдера

  1. Избрахме Clock заради гъвкавостта на инструмента, способността му да се интегрира с цялата ни ИТ екосистема, а също и заради възможността за управление на множество обекти, което за нас е истинската сила на този софтуер.
    196249321289 Марин Босан Проектен мениджър „Операции и качество“ в Elegancia
  2. Силата на Clock е, че обединява всичко в една система. Това, което преди трябваше да постигаме с няколко инструмента, сега можем да направим с едно решение.
    77220320678 Руджеро Карпино Ръководител „Клиентско обслужване и обучение“, Algilà Ortigia Charme Hotel, Сиракуза
  3. За нас беше много важно да разгледаме стабилността и бъдещата устойчивост на системата. А Clock е компания, която има знанията и опита.
    59831645260 Стеф де Гроот Собственик и генерален мениджър, WICC Hotel & Congress Centre
  4. По-бързи процеси, по-бързо обучение, повече време за персонала, за да се фокусира върху гостите, а задачите, които преди се изпълняваха ръчно, сега са автоматизирани.
    206093742507 Карстен Верблоу Ръководител на операциите на Gambino Group
  5. По-добро управление на цените, цялостно системно API и динамична компания, която непрекъснато усъвършенства софтуера.
    59906803880 Марко Копола Собственик и главен навигатор, The YellowSquare
  6. Чрез автоматизирането на рутинните процеси с Clock успяхме напълно да преструктурираме начина, по който нашите служители прекарват времето си. Сега усилията са насочени към по-значими и по-печеливши дейности.
    205118559352 Любомир Стамболийски Търговски директор на „Св. Константин и Елена Холдинг“
  7. Технологиите се развиват и е нормално да качваме данните в облака. Твърдо бях убедена, че това е правилния път и смятам, че сме взели правилното решение.
    205562901639 Елена Иванова Основател и собственик, Hi Hotels Group

Считате, че Clock е подходящ за Вашия хотел?

Use this module for shared intro content patterns that need eyebrow, heading, supporting copy, and a compact CTA area.

Заявете демо Вижте цените
“Лесен за използване” “Бърз, интуитивен и надежден” “Спестява много време” “Новите служители свикват с него бързо” “Достъпен от всяко устройство” “По-малко ръчна работа” “По-малко грешки при резервациите” “Бърза и отзивчива поддръжка”