Резервационна система

Една резервационна система за стаи, допълнителни услуги и преживявания — всичко базирано на данни от PMS в реално време

Гостите могат да резервират стаи, пакети, екстри и съпътстващи дейности с актуални тарифи и наличност. Системата използва същите данни като вашата PMS, така че цените, ограниченията и наличността не е необходимо да се настройват два пъти – без мапинги и забавяния при синхронизирането. Вие продавате повече от настаняване и предлагате целеви оферти, продажби между обекти и наличност в реално време през единен интерфейс, изграден въз основа на вашите действителни операции.

Trusted by independent hotels worldwide

Alamo Inn Elegancia Four Sisters Collection Golden Tulip Greenstar hotel Grifid 1 Hampshire 1 HappyCulture Mitland Popinns Prinsenhof Relais&Chateaux Gambino Hotels
4.7 / 5

Based on 483+ reviews across

Бърз и модерен процес на резервиране, оптимизиран за мобилни устройства

Показвайте актуалните тарифи и наличност незабавно. Всяка стъпка е плавна и бърза — без презареждане, без затруднения, на всеки екран.

Пример:
Процесът на резервация протича изцяло на вашия уебсайт, без пренасочвания, през модерен и елегантен интерфейс и само с няколко лесни стъпки. Готово.
Бърз и модерен процес на резервиране, оптимизиран за мобилни устройства

Забравете за дублираните резервации и забавянията в синхронизацията

Резервационната система е част от Clock. Всяка тарифа и стая са винаги точни, всяка резервация се публикува незабавно.

Пример:
Коригирате тарифа в PMS – тя се актуализира в същия момент и за онлайн резервациите. Без мапинги и без загуба на време за синхронизация.
  • Забравете за дублираните резервации и забавянията в синхронизацията (1)
  • Забравете за дублираните резервации и забавянията в синхронизацията (2)

    Говорете на езика на вашите гости

    Създавайте преводи, за да могат вашите гости да избират своя език при резервиране за максимален комфорт.

    Пример:
    Немско семейство резервира френски хотел на немски език — без объркване, без колебание.
    Говорете на езика на вашите гости

    Увеличете потенциала на всяка резервация с интелигентни предложения

    Ако са зададени ограничения за минимален престой, гостите виждат какви са минималните изисквания за престой.

    Пример:
    Гост, който се опитва да резервира за 26–28 декември, вижда уведомление, че се изисква минимален престой от 3 нощувки.
    • Увеличете потенциала на всяка резервация с интелигентни предложения (1)
    • Увеличете потенциала на всяка резервация с интелигентни предложения (2)

      Управлявайте лесно резервации за множество стаи и гости

      Гостите могат да комбинират стаи, заетост и възраст на децата в една резервация.

      Пример:
      Родителите резервират апартамент и допълнителна стая с две единични легла за своите тийнейджъри — автоматично се прилага правилната цена.
      Управлявайте лесно резервации за множество стаи и гости

      Улеснете редовните си клиенти и възнаградете лоялните гости

      Позволете на редовните клиенти да използват профила си, за да завършват резервациите си по-бързо и да получат бонуси за лоялност.

      Пример:
      Редовен гост влиза в системата чрез Google профила си — неговите данни, предпочитания и 10% отстъпка за лоялност се зареждат мигновено. (Забележка: Модулът за промо кодове в момента е в процес на разработка).
      Улеснете редовните си клиенти и възнаградете лоялните гости

      Стартирайте собствени кампании — с абсолютна прецизност

      Създавайте дийп линкове и промокодове за всяка оферта. Използвайте ги във вашия уебсайт, имейли или социални мрежи.

      Пример:
      Публикувайте линк „Лятна почивка“ в Instagram и банер на началната си страница — гостите ще бъдат пренасочени към предварително попълнена страница за резервация за постигане на по-висока конверсия.
      • Стартирайте собствени кампании — с абсолютна прецизност (1)
      • Стартирайте собствени кампании — с абсолютна прецизност (2)
      • Стартирайте собствени кампании — с абсолютна прецизност (3)

        Създайте усещане за спешност, което продава

        Етикети за наличност в реално време, като например „Икономична тарифа“, се появяват автоматично.

        Пример:
        Колебаещ се клиент вижда „Икономична тарифа“ и веднага прави резервация.
        Създайте усещане за спешност, което продава

        Продавайте допълнителни услуги и екстри с лекота

        Предлагайте допълнителни услуги като паркинг, хранене или спа процедури за целия престой или за избрани дни. Проследявайте наличността на услуги с ограничен капацитет, управлявайте ги по стаи или по гости, или групирайте свързани оферти за по-висока конверсия.

        Пример:
        Двойка добавя закуска на цена 20 евро на гост за своя престой и късно напускане на цена 65 евро — всичко се потвърждава незабавно.
        Продавайте допълнителни услуги и екстри с лекота

        Продавайте съпътстващи дейности и преживявания безпроблемно

        Превърнете хотела си в център за преживявания, а не просто място за настаняване. Планирайте и продавайте всяка активност директно от една система, докато гостите ги резервират онлайн толкова лесно, колкото и стаите. Всичко остава синхронизирано – графици, капацитет и плащания – без допълнителни инструменти или списъци.

        Пример:
        Гостите откриват вашите йога класове и екскурзии с гид по време на резервацията — или разглеждат повече информация на страницата за резервации на съпътстващи дейности.
        Продавайте съпътстващи дейности и преживявания безпроблемно

        Приемайте плащания сигурно и автоматично

        Приемайте незабавни плащания с карта или местни методи, или съхранявайте токени за последващи плащания, депозити или такси за анулиране — чрез нашето приложение или портал.

        Пример:
        Гостите плащат депозити онлайн, а таксите за анулиране се начисляват автоматично съгласно PCI-сертифицираните правила.
        Приемайте плащания сигурно и автоматично

        Привличайте трафик от метатърсачки

        Свържете се директно с Google Hotel Ads и Kayak (изисква връзка чрез външен доставчик).

        Пример
        Вашите реални цени се появяват редом с тези на OTA платформите – гостите кликват директно към вашия сайт и резервират, потапяйки се в изживяването на вашия бранд.
        Привличайте трафик от метатърсачки

        Следете резултатите си като професионалист в електронната търговия

        Интегрирайте Google Analytics, Meta Pixel или всеки друг проследяващ скрипт.

        Пример:
        Вижте колко посетители са се превърнали в клиенти, коя реклама ги е привлякла и какви допълнителни продукти са закупили.
        Следете резултатите си като професионалист в електронната търговия

        Продавайте централизирано за множество обекти

        Покажете всичките си хотели в един общ изглед. Гостите могат да сравняват и да резервират безпроблемно.

        Пример:
        Гост проверява дати за вашите градски и морски хотели едновременно — и резервира престой и в двата обекта в рамките на един процес.
        Продавайте централизирано за множество обекти

        Поддържайте еднакви тарифи навсякъде

        Управлявайте тарифите за всички канали — PMS, OTA и вашия сайт — от едно място.

        Пример:
        Променяте тарифата за уикенда в Clock — тя се актуализира незабавно навсякъде.
        Поддържайте еднакви тарифи навсякъде

        Опростете резервациите за компании, агенти и блокове

        Кодовете отключват договорени тарифи и специално заделени блокове от стаи незабавно.

        Пример:
        Организаторът на събитието въвежда своя блоккод — стаите се появяват на договорената цена и фактурирането се прехвърля към фирменото фолио.
        • Опростете резервациите за компании, агенти и блокове (1)
        • Опростете резервациите за компании, агенти и блокове (2)

          Пълна визуална интеграция с идентичността на вашия хотел

          Вградете Clock директно във вашия уебсайт, изцяло съобразен с вашия бранд.

          Пример:
          Гостите остават на вашия сайт от началото до края — със същото лого, цветове и тон — което укрепва доверието и SEO.
          • Пълна визуална интеграция с идентичността на вашия хотел (1)
          • Пълна визуална интеграция с идентичността на вашия хотел (2)
          • Пълна визуална интеграция с идентичността на вашия хотел (3)
          • Пълна визуална интеграция с идентичността на вашия хотел (4)
            Global customers

            Explore the countries where hospitality teams use Clock to run smoother operations and better guest journeys.

            Customer stories

            How do customers feel after switching to Clock

            We asked our customers: What changed for the better since you switched to Clock? Thousands responded, here’s some of what they said…

            Използвайте бутоните за предишен и следващ елемент или стрелките наляво и надясно, за да преминавате през отзивите.

            Позиция в слайдера

            1. Избрахме Clock заради гъвкавостта на инструмента, способността му да се интегрира с цялата ни ИТ екосистема, а също и заради възможността за управление на множество обекти, което за нас е истинската сила на този софтуер.
              196249321289 Марин Босан Проектен мениджър „Операции и качество“ в Elegancia
            2. Силата на Clock е, че обединява всичко в една система. Това, което преди трябваше да постигаме с няколко инструмента, сега можем да направим с едно решение.
              77220320678 Руджеро Карпино Ръководител „Клиентско обслужване и обучение“, Algilà Ortigia Charme Hotel, Сиракуза
            3. За нас беше много важно да разгледаме стабилността и бъдещата устойчивост на системата. А Clock е компания, която има знанията и опита.
              59831645260 Стеф де Гроот Собственик и генерален мениджър, WICC Hotel & Congress Centre
            4. По-бързи процеси, по-бързо обучение, повече време за персонала, за да се фокусира върху гостите, а задачите, които преди се изпълняваха ръчно, сега са автоматизирани.
              206093742507 Карстен Верблоу Ръководител на операциите на Gambino Group
            5. По-добро управление на цените, цялостно системно API и динамична компания, която непрекъснато усъвършенства софтуера.
              59906803880 Марко Копола Собственик и главен навигатор, The YellowSquare
            6. Чрез автоматизирането на рутинните процеси с Clock успяхме напълно да преструктурираме начина, по който нашите служители прекарват времето си. Сега усилията са насочени към по-значими и по-печеливши дейности.
              205118559352 Любомир Стамболийски Търговски директор на „Св. Константин и Елена Холдинг“
            7. Технологиите се развиват и е нормално да качваме данните в облака. Твърдо бях убедена, че това е правилния път и смятам, че сме взели правилното решение.
              205562901639 Елена Иванова Основател и собственик, Hi Hotels Group

            Считате, че Clock е подходящ за Вашия хотел?

            Use this module for shared intro content patterns that need eyebrow, heading, supporting copy, and a compact CTA area.

            “Easy to use” “Fast, intuitive, and reliable” “Saves a lot of time” “New staff learn it quickly” “Accessible from any device” “Less manual work” “Fewer booking mistakes” “Responsive and helpful support”