Moteur de réservation

Un moteur de réservation unique pour les chambres, les extras et les expériences, le tout à partir des données PMS en temps réel.

Les clients peuvent réserver des chambres, des forfaits, des extras et des activités avec des tarifs et des disponibilités en temps réel. Le moteur utilise exactement les mêmes données que votre PMS, donc les prix, les restrictions et les stocks n'ont pas besoin d'être configurés deux fois — pas de mappage ni de retard de synchronisation. Vous vendez plus que des hébergements et proposez des offres ciblées, des ventes inter-établissements et des stocks en temps réel via une vitrine unique basée sur vos opérations réelles.

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Alamo Inn Elegancia Four Sisters Collection Golden Tulip Greenstar hotel Grifid 1 Hampshire 1 HappyCulture Mitland Popinns Prinsenhof Relais&Chateaux Gambino Hotels
4.7 / 5

Based on 483+ reviews across

Offrez un parcours fluide et moderne, pensé pour le mobile

Affichez instantanément les tarifs en temps réel et la disponibilité. Chaque étape se déroule de manière fluide et rapide, sans rechargement ni friction, sur tous les écrans.

Exemple :
le processus de réservation se déroule entièrement sur votre site web, sans redirection, dans une fenêtre superposée moderne et élégante, en quelques étapes simples. C'est fait.
Offrez un parcours fluide et moderne, pensé pour le mobile

Oubliez les retards de synchronisation ou les doubles réservations

Le moteur fonctionne en mode natif dans Clock. Tous les tarifs et toutes les chambres sont toujours exacts, toutes les réservations sont enregistrées instantanément.

Exemple :
vous fixez un tarif dans le PMS — il est immédiatement mis à jour pour les réservations en ligne. Pas de mappage, pas de temps de synchronisation.
  • Oubliez les retards de synchronisation ou les doubles réservations (1)
  • Oubliez les retards de synchronisation ou les doubles réservations (2)

    Parlez la même langue que vos clients

    Créez des traductions afin que les clients puissent choisir leur langue et se sentir à l'aise.

    Exemple :
    une famille allemande réserve un hôtel français en allemand — sans confusion ni hésitation.
    Parlez la même langue que vos clients

    Sauvez vos réservations grâce aux suggestions intelligentes

    Si des restrictions relatives à la durée minimale du séjour sont appliquées, les clients peuvent voir quelles sont ces durées minimales.

    Exemple :
    un client qui souhaite réserver pour les 26, 27 et 28 décembre voit s'afficher une notification indiquant qu'un séjour minimum de 3 nuits est requis.
    • Sauvez vos réservations grâce aux suggestions intelligentes (1)
    • Sauvez vos réservations grâce aux suggestions intelligentes (2)

      Gérez facilement les configurations multi-chambres et multi-clients

      Les clients peuvent combiner différents types de chambres, d'occupations et d'âges d'enfants dans une seule réservation.

      Exemple :
      les parents réservent une suite et une chambre double supplémentaire pour leurs adolescents — le tarif correct s'applique automatiquement.
      Gérez facilement les configurations multi-chambres et multi-clients

      Aidez les habitués à terminer plus rapidement et récompensez les clients fidèles

      Permettez aux clients fidèles d'utiliser leur profil pour accélérer le processus de réservation et bénéficier d'avantages fidélité.

      Exemple :
      un client régulier se connecte avec Google — ses coordonnées, ses préférences et sa réduction fidélité de 10 % s'affichent instantanément (les codes de réduction sont actuellement en cours de développement).
      Aidez les habitués à terminer plus rapidement et récompensez les clients fidèles

      Menez vos propres campagnes avec précision

      Créez des liens profonds et des codes promotionnels pour n'importe quelle offre. Utilisez-les sur votre site web, dans vos emails ou sur les réseaux sociaux.

      Exemple :
      publiez un lien « Escapade estivale » sur Instagram et une bannière sur votre page d'accueil. Les clients accèdent alors à une page de réservation préremplie, prête à être convertie.
      • Menez vos propres campagnes avec précision (1)
      • Menez vos propres campagnes avec précision (2)
      • Menez vos propres campagnes avec précision (3)

        Ajoutez un sentiment d'urgence qui convertit

        Les tags d'inventaire en temps réel tels que « Meilleur tarif » apparaissent automatiquement.

        Exemple :
        un acheteur indécis voit « Meilleur tarif » et réserve immédiatement.
        Ajoutez un sentiment d'urgence qui convertit

        Vendez facilement des suppléments et des services supplémentaires

        Proposez des suppléments tels que le parking, les repas ou les soins spa pour tout ou partie du séjour. Suivez les stocks pour les offres limitées, gérez-les par chambre ou par client, ou regroupez les offres similaires pour augmenter le taux de conversion.

        Exemple :
        un couple ajoute le petit-déjeuner à 20 € par client pour leur séjour et le départ tardif à 65 € — le tout est confirmé instantanément.
        Vendez facilement des suppléments et des services supplémentaires

        Vendez des activités et des expériences en toute simplicité

        Transformez votre hôtel en un centre d'expériences, et non plus seulement en un lieu d'hébergement. Planifiez et vendez toutes vos activités directement à partir d'un seul système, tandis que vos clients les réservent en ligne aussi facilement que des chambres. Tout reste synchronisé (horaires, capacités et paiements) sans outils ni listes supplémentaires.

        Exemple :
        les clients découvrent vos cours de yoga et vos randonnées guidées lors de la réservation, ou peuvent en savoir plus sur la page Réservation d'activités.
        Vendez des activités et des expériences en toute simplicité

        Acceptez les paiements de manière sécurisée et automatique

        Acceptez les paiements instantanés par carte ou locaux, ou enregistrez les jetons de carte pour une facturation ultérieure, des dépôts ou des frais d'annulation, via notre solution ou votre passerelle.

        Exemple :
        les clients paient leurs acomptes en ligne, tandis que les frais d'annulation sont automatiquement calculés selon les règles certifiées PCI.
        Acceptez les paiements de manière sécurisée et automatique

        Générer du trafic à partir des métamoteurs de recherche

        Connectez-vous directement à Google Hotel Ads et Kayak (nécessite une connexion tierce).

        Exemple :
        vos tarifs réels apparaissent à côté de ceux des agences de voyages en ligne (OTA) — les clients cliquent sur votre site et réservent en profitant de l'expérience offerte par votre marque.
        Générer du trafic à partir des métamoteurs de recherche

        Pilotez votre performance comme un pro du e-commerce

        Connectez Google Analytics, Meta Pixel ou tout autre script de suivi.

        Exemple :
        découvrez combien de visiteurs ont été convertis, quelle publicité les a attirés et quels produits supplémentaires ils ont achetés.
        Pilotez votre performance comme un pro du e-commerce

        Vendre sur plusieurs propriétés

        Afficher tous les hôtels dans une seule vue de recherche. Les clients peuvent comparer et réserver en toute simplicité.

        Exemple :
        un client vérifie les dates disponibles dans vos hôtels en ville et en bord de mer, puis réserve les deux en une seule fois.
        Vendre sur plusieurs propriétés

        Assurez-vous que tous les tarifs sont cohérents partout.

        Gérez les tarifs pour tous les canaux (PMS, OTA et votre site) à partir d'un seul endroit.

        Exemple :
        vous modifiez le tarif week-end dans Clock — il est immédiatement mis à jour partout.
        Assurez-vous que tous les tarifs sont cohérents partout.

        Simplifiez les réservations de société, d'agence et de groupe

        Les codes débloquent instantanément les tarifs négociés et les stocks dédiés.

        Exemple :
        un organisateur d'événements saisit son code du bloc — les chambres apparaissent au prix convenu et la facturation est effectuée auprès du compte de la société.
        • Simplifiez les réservations de société, d'agence et de groupe (1)
        • Simplifiez les réservations de société, d'agence et de groupe (2)

          Faites comme si c'était le vôtre.

          Intégrez Clock directement sur votre domaine, entièrement personnalisé selon votre marque.

          Exemple :
          les clients restent sur votre site du début à la fin — même logo, mêmes couleurs et même ton —, ce qui renforce la confiance et le référencement naturel (SEO).
          • Faites comme si c'était le vôtre. (1)
          • Faites comme si c'était le vôtre. (2)
          • Faites comme si c'était le vôtre. (3)
          • Faites comme si c'était le vôtre. (4)
            Global customers

            Explore the countries where hospitality teams use Clock to run smoother operations and better guest journeys.

            Bulgarie France États-Unis Pays-Bas Allemagne Belgique Royaume-Uni Mexique Espagne Suisse Slovénie Afrique du Sud Curaçao Thaïlande Norvège Suède Tanzanie Grèce Roumanie Philippines Finlande Arménie Italie Costa Rica Bolivie Autriche Maroc République dominicaine Canada Albanie Myanmar Qatar Pérou Macédoine du Nord Luxembourg Kazakhstan Irlande Belize Bonaire, Saint-Eustache et Saba Australie Zimbabwe Viêt Nam Îles Vierges des États-Unis Îles Vierges britanniques Ouzbékistan Slovaquie Porto Rico Saint-Martin Cambodge Jamaïque Islande Indonésie Honduras Fidji Danemark Chili Barbade
            Canada Albanie Myanmar Qatar Pérou Macédoine du Nord Luxembourg Kazakhstan Irlande Belize Bonaire, Saint-Eustache et Saba Australie Zimbabwe Viêt Nam Îles Vierges des États-Unis Îles Vierges britanniques Ouzbékistan Slovaquie Porto Rico Saint-Martin Cambodge Jamaïque Islande Indonésie Honduras Fidji Danemark Chili Barbade Bulgarie France États-Unis Pays-Bas Allemagne Belgique Royaume-Uni Mexique Espagne Suisse Slovénie Afrique du Sud Curaçao Thaïlande Norvège Suède Tanzanie Grèce Roumanie Philippines Finlande Arménie Italie Costa Rica Bolivie Autriche Maroc République dominicaine
            Customer stories

            How do customers feel after switching to Clock

            We asked our customers: What changed for the better since you switched to Clock? Thousands responded, here’s some of what they said…

            Utilisez les boutons précédent et suivant ou les flèches gauche et droite pour parcourir les avis.

            Position du slider

            1. Nous avons choisi Clock pour la flexibilité de cet outil, sa capacité à s'intégrer à l'ensemble de notre écosystème informatique, mais aussi pour sa gestion multi-propriétés, qui est vraiment un atout majeur pour nous.
              196249321289 Marine Bossanne Chef de projet Opérations et Qualité chez Elegancia
            2. La particularité de Clock est qu'il rassemble tout dans un seul système. Ce que nous devions auparavant accomplir à l'aide de plusieurs outils, nous pouvons désormais le faire avec une seule et même solution.
              77220320678 Ruggero Carpino Responsable du service clientèle et de la formation à l'hôtel Algilà Ortigia Charme, Syracuse
            3. Il était très important pour nous d'examiner la stabilité et la fiabilité du système. Et Clock est une société qui possède les connaissances et l'expertise nécessaires.
              59831645260 Steff de Groot Propriétaire et directeur général, WICC Hotel & Congress Centre
            4. Des processus plus rapides, une prise en main accélérée, davantage de temps pour les équipes afin de se concentrer sur les clients, et des tâches autrefois manuelles désormais automatisées.
              206093742507 Carsten Werblow Directeur des opérations du groupe Gambino
            5. Une meilleure gestion des prix, une API système complète et une société dynamique qui développe continuellement le logiciel.
              59906803880 Marco Coppola Propriétaire et directeur de la navigation, The YellowSquare
            6. En automatisant les processus routiniers grâce à Clock, nous avons pu restructurer complètement la manière dont notre personnel utilise son temps. Désormais, les efforts sont concentrés sur des activités plus significatives et plus rentables.
              205118559352 Lyubomir Stamboliyski Directeur commercial de St. Constantine & Helena Holding
            7. Les technologies progressent, et il est normal de transférer nos données vers le cloud. J'étais fermement convaincu que c'était la bonne voie à suivre, et je pense que nous avons pris la bonne décision.
              205562901639 Elena Ivanova Fondatrice et propriétaire, Hi Hotels Group

            Vous pensez que Clock pourrait convenir à votre hôtel ?

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            Demander une démo See pricing
            “Easy to use” “Fast, intuitive, and reliable” “Saves a lot of time” “New staff learn it quickly” “Accessible from any device” “Less manual work” “Fewer booking mistakes” “Responsive and helpful support”