Buchungsmaschine

Eine Buchungsmaschine für Zimmer, Extras und Erlebnisse

Gäste buchen Zimmer, Arrangements, Zusatzleistungen und Aktivitäten mit Live-Raten und aktueller Verfügbarkeit. Die Buchungsmaschine greift auf exakt dieselben Daten zu wie Ihr PMS. Preise, Restriktionen und Kontingente müssen nicht doppelt gepflegt werden. Mappings und Synchronisationsverzögerungen entfallen vollständig.

So verkaufen Sie mehr als nur Übernachtungen, steuern gezielte Angebote, hotelübergreifende Buchungen und Echtzeitverfügbarkeiten über eine zentrale Buchungsoberfläche, direkt aus Ihrem operativen System heraus.

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4.7 / 5

Based on 483+ reviews across

Gäste durch einen klaren, mobilen Buchungsprozess führen

Live-Raten und Verfügbarkeiten werden sofort angezeigt. Der Buchungsprozess läuft ohne Seitenwechsel direkt auf Ihrer Website und ist für mobile Nutzung optimiert.

Beispiel:
Der gesamte Buchungsprozess findet direkt auf der Hotelwebsite statt, ohne Weiterleitungen. Gäste schließen ihre Buchung in wenigen klaren Schritten in einer eingebetteten Ansicht ab.
Gäste durch einen klaren, mobilen Buchungsprozess führen

Synchronisationsprobleme und Doppelbuchungen vermeiden

Die Buchungsmaschine ist nativ in Clock integriert. Raten, Verfügbarkeiten und Zimmerdaten sind jederzeit aktuell. Jede Buchung wird sofort im PMS erfasst.

Beispiel:
Eine Rate wird im PMS angepasst und ist im selben Moment auch in der Onlinebuchung sichtbar, ohne Mappings oder Verzögerungen.
  • Synchronisationsprobleme und Doppelbuchungen vermeiden (1)
  • Synchronisationsprobleme und Doppelbuchungen vermeiden (2)

    Buchungen in der Sprache Ihrer Gäste ermöglichen

    Stellen Sie Übersetzungen bereit, damit Buchende ihre bevorzugte Sprache wählen und den Buchungsprozess sicher verstehen.

    Beispiel:
    Internationale Gäste buchen auf Ihrer Website in ihrer jeweiligen Sprache und verstehen Angebote, Bedingungen und Zusatzleistungen ohne Rückfragen.
    Buchungen in der Sprache Ihrer Gäste ermöglichen

    Buchungen mit klaren Hinweisen unterstützen

    Greifen Mindestaufenthalte oder andere Restriktionen, werden diese transparent angezeigt und passende Optionen vorgeschlagen.

    Beispiel:
    Eine Anfrage für den Zeitraum 26.–28. Dezember zeigt den Hinweis, dass ein Mindestaufenthalt von drei Nächten erforderlich ist.
    • Buchungen mit klaren Hinweisen unterstützen (1)
    • Buchungen mit klaren Hinweisen unterstützen (2)

      Mehrere Zimmer und Gäste in einer Buchung abbilden

      Gäste kombinieren unterschiedliche Zimmer, Belegungen und Altersstufen innerhalb einer Buchung. Die Preisberechnung erfolgt automatisch korrekt.

      Beispiel:
      Eltern buchen eine Suite und zusätzlich ein Twin-Zimmer für ihre Kinder. Die Preise werden automatisch korrekt berechnet.
      Mehrere Zimmer und Gäste in einer Buchung abbilden

      Buchungen für Stammgäste erleichtern und Treue anerkennen

      Wiederkehrende Gäste nutzen ihr Profil, um Buchungen schneller abzuschließen und von hinterlegten Vorteilen zu profitieren.

      Beispiel:
      Ein Stammgast meldet sich an, persönliche Daten und Präferenzen sind bereits hinterlegt und ein Treuerabatt wird berücksichtigt.

      Hinweis: Rabattcodes sind derzeit in Entwicklung.

      Buchungen für Stammgäste erleichtern und Treue anerkennen

      Eigene Kampagnen präzise umsetzen

      Erstellen Sie Deeplinks und Aktionscodes für beliebige Angebote. Nutzen Sie diese gezielt auf Ihrer Website, in E-Mails oder in sozialen Medien, ohne zusätzliche Konfiguration oder Umwege

      Beispiel:
      Ein „Summer Escape“-Link auf Instagram und ein Banner auf der Startseite führen Gäste direkt auf eine vorausgefüllte Buchungsseite mit dem passenden Angebot.
      • Eigene Kampagnen präzise umsetzen (1)
      • Eigene Kampagnen präzise umsetzen (2)
      • Eigene Kampagnen präzise umsetzen (3)

        Buchungsanreize sichtbar machen

        Hinweise aus der Echtzeitverfügbarkeit, etwa spezielle Raten oder begrenzte Kontingente, werden automatisch angezeigt. Gäste erkennen sofort, wenn ein Angebot nur eingeschränkt verfügbar ist, und können fundiert entscheiden.

        Beispiel:
        Bei der Auswahl eines Zeitraums erscheint der Hinweis „Last Deal“. Die begrenzte Verfügbarkeit ist klar erkennbar und unterstützt die Buchungsentscheidung.
        Buchungsanreize sichtbar machen

        Zusatzleistungen gezielt anbieten

        Bieten Sie Zusatzleistungen wie Parkplatz, Verpflegung oder Spa-Behandlungen für den gesamten Aufenthalt oder einzelne Tage an. Verfügbarkeiten lassen sich begrenzen, Leistungen pro Zimmer oder pro Gast steuern und bei Bedarf zu Paketen bündeln.

        Beispiel:
        Ein Paar ergänzt Frühstück für 20 Euro pro Person für den gesamten Aufenthalt sowie einen Late Check-out für 65 Euro. Beide Leistungen werden sofort bestätigt und verbucht.
        Zusatzleistungen gezielt anbieten

        Aktivitäten und Erlebnisse direkt mitverkaufen

        Machen Sie Ihr Hotel zu mehr als einer Unterkunft. Planen und verkaufen Sie Aktivitäten und Erlebnisse direkt aus demselben System wie Zimmer und Zusatzleistungen. Gäste buchen Angebote online genauso einfach wie Übernachtungen. Zeitpläne, Kapazitäten und Zahlungen bleiben dabei vollständig synchron, ohne zusätzliche Tools oder manuelle Listen.

        Beispiel:
        Gäste entdecken Yoga-Kurse oder geführte Wanderungen bereits während der Zimmerbuchung oder informieren sich später über die Buchungsseite für Aktivitäten und buchen mit wenigen Klicks nach.
        Aktivitäten und Erlebnisse direkt mitverkaufen

        Zahlungen sicher und automatisiert abwickeln

        Akzeptieren Sie sofortige Karten- oder lokale Zahlungsmittel oder speichern Sie Kartentoken für spätere Abrechnungen, Anzahlungen oder Stornogebühren. Bequem über Clock oder Ihren bestehenden Zahlungsdienstleister.

        Beispiel:
        Gäste zahlen Anzahlungen online, während Stornogebühren automatisch und PCI-konform verarbeitet werden.
        Zahlungen sicher und automatisiert abwickeln

        Traffic aus Metasearch-Kanälen gewinnen

        Binden Sie Google Hotel Ads und Kayak direkt an. (Drittanbieter-Anbindung erforderlich.)

        Beispiel:
        Ihre aktuellen Raten erscheinen neben OTAs. Gäste klicken direkt auf Ihre Website und buchen über Ihren eigenen Buchungsprozess.
        Traffic aus Metasearch-Kanälen gewinnen

        Performance transparent auswerten

        Binden Sie Google Analytics, den Meta Pixel oder andere Tracking-Skripte an.

        Beispiel:
        Sie sehen, wie viele Besucher buchen, welche Kampagne sie gebracht hat und welche Zusatzleistungen gewählt wurden.
        Performance transparent auswerten

        Mehrere Hotels gemeinsam verkaufen

        Zeigen Sie alle Hotels in einer gemeinsamen Suche. Gäste vergleichen Angebote und buchen mehrere Objekte nahtlos in einem Ablauf.

        Beispiel:
        Ein Gast prüft Verfügbarkeiten für Ihr Stadt- und Strandhotel und bucht beide Aufenthalte in einem Buchungsprozess.
        Mehrere Hotels gemeinsam verkaufen

        Raten überall konsistent halten

        Verwalten Sie Raten für PMS, OTAs und Ihre Website zentral an einem Ort.

        Beispiel:
        Sie ändern die Wochenendrate in Clock. Die Anpassung ist sofort auf allen Kanälen ersichtlich.
        Raten überall konsistent halten

        Firmen-, Agentur- und Kontingentbuchungen vereinfachen

        Codes schalten verhandelte Raten und reservierte Zimmerblöcke sofort frei.

        Beispiel:
        Ein Veranstalter gibt den Blockcode ein. Zimmer erscheinen zum vereinbarten Preis und werden automatisch dem Firmenfolio zugeordnet.
        • Firmen-, Agentur- und Kontingentbuchungen vereinfachen (1)
        • Firmen-, Agentur- und Kontingentbuchungen vereinfachen (2)

          Im eigenen Markenauftritt bleiben

          Binden Sie Clock direkt auf Ihrer eigenen Domain ein und gestalten Sie die Buchungsoberfläche vollständig im Look & Feel Ihrer Marke.

          Beispiel:
          Gäste bleiben während des gesamten Buchungsprozesses auf Ihrer Website, mit gleichem Logo, Farben und Tonalität. Das stärkt Vertrauen und wirkt sich positiv auf die Suchmaschinenoptimierung aus.
          • Im eigenen Markenauftritt bleiben (1)
          • Im eigenen Markenauftritt bleiben (2)
          • Im eigenen Markenauftritt bleiben (3)
          • Im eigenen Markenauftritt bleiben (4)
            Global customers

            Explore the countries where hospitality teams use Clock to run smoother operations and better guest journeys.

            Bulgarien Frankreich Vereinigte Staaten Niederlande Deutschland Belgien Vereinigtes Königreich Mexiko Spanien Schweiz Slowenien Südafrika Curaçao Thailand Norwegen Schweden Tansania Griechenland Rumänien Philippinen Finnland Armenien Italien Costa Rica Bolivien Österreich Marokko Dominikanische Republik Kanada Albanien Myanmar Katar Peru Nordmazedonien Luxemburg Kasachstan Irland Belize Bonaire, Sint Eustatius und Saba Australien Simbabwe Vietnam Amerikanische Jungferninseln Britische Jungferninseln Usbekistan Slowakei Puerto Rico Saint-Martin Kambodscha Jamaika Island Indonesien Honduras Fidschi Dänemark Chile Barbados
            Kanada Albanien Myanmar Katar Peru Nordmazedonien Luxemburg Kasachstan Irland Belize Bonaire, Sint Eustatius und Saba Australien Simbabwe Vietnam Amerikanische Jungferninseln Britische Jungferninseln Usbekistan Slowakei Puerto Rico Saint-Martin Kambodscha Jamaika Island Indonesien Honduras Fidschi Dänemark Chile Barbados Bulgarien Frankreich Vereinigte Staaten Niederlande Deutschland Belgien Vereinigtes Königreich Mexiko Spanien Schweiz Slowenien Südafrika Curaçao Thailand Norwegen Schweden Tansania Griechenland Rumänien Philippinen Finnland Armenien Italien Costa Rica Bolivien Österreich Marokko Dominikanische Republik
            Customer stories

            How do customers feel after switching to Clock

            We asked our customers: What changed for the better since you switched to Clock? Thousands responded, here’s some of what they said…

            Verwenden Sie die vorherigen und nächsten Schaltflächen oder die Pfeiltasten links und rechts, um durch die Bewertungen zu navigieren.

            Slider-Position

            1. Wir haben uns für Clock wegen der Flexibilität des Tools entschieden, wegen der Möglichkeit, es in unser gesamtes IT-Ökosystem zu integrieren, und auch wegen der Multi-Property-Verwaltung, die für uns wirklich die Stärke des Systems ist.
              196249321289 Marine Bossanne Project Manager Operations und Qualität bei Elegancia
            2. Die Stärke von Clock liegt darin, dass alles in einem System zusammengeführt wird. Was wir früher mit mehreren Tools lösen mussten, erledigen wir heute mit einer einzigen Lösung.
              77220320678 Ruggero Carpino Head of Customer Service & Training, Algilà Ortigia Charme Hotel, Syrakus
            3. Für uns war entscheidend, wie stabil und zukunftssicher das System ist. Und Clock verfügt über das notwendige Wissen und die Erfahrung.
              59831645260 Steff de Groot Eigentümer & General Manager, WICC Hotel & Congress Centre
            4. Schnellere Prozesse, schnellere Einarbeitung, mehr Zeit für das Team, um sich auf die Gäste zu konzentrieren, und Aufgaben, die früher manuell erledigt wurden, laufen heute automatisch.
              206093742507 Carsten Werblow Head of Operations, Gambino Group
            5. Mit Clock haben wir eine bessere Preissteuerung, eine umfassende System-API und ein dynamisches Unternehmen an unserer Seite, das die Software kontinuierlich weiterentwickelt.
              59906803880 Marco Coppola Owner & Chief Navigator Officer, The YellowSquare
            6. Durch die Automatisierung von Routineprozessen mit Clock konnten wir vollständig neu strukturieren, wie unser Team seine Zeit einsetzt. Heute konzentrieren sich unsere Mitarbeitenden auf sinnvollere und profitablere Aufgaben.
              205118559352 Lyubomir Stamboliyski Commercial Director St. Constantine & Helena Holding
            7. Technologien entwickeln sich ständig weiter, und für uns war es nur konsequent, unsere Daten in die Cloud zu verlagern. Ich war von Anfang an überzeugt, dass das der richtige Schritt ist. Heute kann ich sagen: Es war die richtige Entscheidung.
              205562901639 Elena Ivanova Founder & Owner, Hi Hotels Group

            Denken Sie Clöck könnte zu Ihrem Hotel passen?

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            Demo anfordern See pricing
            “Easy to use” “Fast, intuitive, and reliable” “Saves a lot of time” “New staff learn it quickly” “Accessible from any device” “Less manual work” “Fewer booking mistakes” “Responsive and helpful support”