По-бързи резервации, по-добри оферти, по-малко грешки.

Вижте какво е свободно, на каква тарифа и при какви условия — всичко на едно място. Екранът „Тарифи и заетост” показва актуалната наличност, тарифите и подробности, които помагат на екипа ви да отговаря незабавно на въпросите. Сменяйте дати, сравнявайте оферти или проверявайте ограниченията, без да преминавате от един таб в друг.

Независимо дали става въпрос за едно пребиваване, няколко стаи за приятели или комбинация от стаи и активности, сложете всичко в една кошница и потвърдете заедно. Комбинирайте тарифи, добавете екстри или коригирайте дати — Clock актуализира общата сума и наличността незабавно.

Корпоративен клиент или агент? Изберете профила им и Clock автоматично прилага подходящите тарифи, трансфер на начисления и правила за фактуриране – без търсене или ръчна работа.

Създавайте блокове със статуси, периоди на освобождаване, както и тарифи. Clock прилага автоматично всички правила и отваря отново неизползваните стаи във всички канали. Импортирайте руминг листи и потвърждавайте цели групи за минути.

Резервирайте спа процедури, услуги или вечери заедно със стаята или отделно. Всяка услуга проверява капацитета и се появява в програмата и сметката на госта. Идеално за курорти и ритрийти.

Ако гостите не са готови да потвърдят, изпратете запитване за резервация — те ще получат брандиран имейл с вашето лого и линк, за да завършат резервацията по-късно. Готови сте да потвърдите? Добавете данните на гостите, часа на пристигане и задачи за екипа („торта за рожден ден в стая 204“). Изпратете брандирано потвърждение с вашето лого с едно кликване.

Добавете подробни бележки или създайте задачи за конкретни служители или отдели. Включете инструкции за хотелското домакинство, планирайте допълнителни услуги за определени дни или оставете гостите да се погрижат сами за това чрез портала за гости. Всичко остава видимо и организирано.

Нуждаете се от карта, за да гарантирате престоя? Clock изпраща PCI-защитен формуляр. Депозитите, таксите за анулиране и виртуалните карти от booking.com подлежат на автоматично начисление по задедано правило. Неуспешните плащания задействат известия за гостите и задачи за изпълнение — без ръчно проследяване.

Clock се свързва директно с Booking.com, OTA, GDS и канални мениджъри. Тарифите, наличността и резервациите се синхронизират в двете посоки, незабавно. За вашата връзка с Booking.com - невалидните карти и неявяването на гости предизвикват автоматични известия, което ви помага да сте в течение на всяка резервация. Вашият екип се фокусира върху гостите, а не върху административните задачи..

Clock разпознава редовните гости, обединява профилите им и автоматично запомня предпочитанията им. Отстъпките за лоялни клиенти се прилагат автоматично, а изкуственият интелект предлага персонализирани предложения като „Отново червено вино за г-н Роси“.

Настройте самостоятелни или производни тарифи, на стая или на гост. Добавете ограничения, тригери за заетост или се свържете с вашата система за управление на приходите. Създавайте пакети, които начисляват артикули ежедневно или на специални дати. Актуализирайте цените едновременно, защитете маржовете си с хърдел тарифи и поддържайте всичко синхронизирано — без таблици.

Продавайте едно и също физическо пространство по различни начини. С виртуалните стаи можете да предлагате семеен апартамент като две стандартни стаи или да продавате легла в хостел и частни стаи от едно и също пространство — Clock се грижи за детайлите. Когато една версия е резервирана, другата се блокира автоматично, което поддържа прецизността на заетостта.

Получете актуална информация за заетостта и потенциалните възможности за хотела си. Прогнозите показват потвърдените, опционалните и блокираните стаи с цветни кодове, което ви помага да решите къде да насочите продажбите или да отворите свободни места.

За сложни или високостойностни резервации, третирайте всяка като възможен клиент. Предстоящата интеграция на пайплайна ви позволява да проследявате всяка възможност, да закачите свързаните имейли и да задавате задачи. Вашият екип вижда на какъв етап се намира всяка резервация и какво трябва да се направи.