Осигурете бързо настаняване и напускане без опашки и излишно претоварване за персонала

Вижте всички пристигания, заминавания и гости в хотела на един дашборд в реално време. Идентифицирайте редовните гости, онлайн чекините или ъпгрейдите с един поглед.

Разпределението на стаите в Clock помага да се намери подходящата стая за гостите — автоматично или ръчно — като се използват филтри като гледка, етаж или балкон.

Използвайте възможностите за ъпгрейд — предлагани на госта на рецепция или заявени от гостите по време на онлайн настаняване. Clock автоматично коригира тарифите за платени ъпгрейди, актуализира справката за почистването на стаите и синхронизира фолиото.

Вашият визуален контролен център за заетост, характеристики и готовност на стаите и тарифи — с индикатори за онлайн настанявания, редовни гости и ъпгрейди. Лесно управлявайте преместванията на гостите между стаите, когато е необходимо, като синхронизирате всички детайли.

Персоналът на рецепцията може незабавно да регистрира, коригира или анулира всяко начисление – късно напускане, паркинг, спа процедури, йога класове или други допълнителни услуги. Гостите също могат да поръчват и да планират услугите си чрез портала за гости, което спестява време на персонала.

От рецепцията и киоска до мобилния телефон – настаняването и напускането на хотела се случва в един непрекъснат процес. Събирайте или предварително верифицирайте карти, изисквайте подписи върху персонализирани регистрационни карти, сканирайте лични документи, издавайте ключове и изпращайте фактури – всичко е свързано в една система.

Улеснете напускането на гостите с автоматично издаване на фактури, събиране на плащания и дигитално изпращане на сметките.

Разделяйте фолиа, прехвърляйте и пренасочвайте начисления към компании или между резервации и събирайте плащания автоматично. Рецепцията, фактурирането и счетоводството остават синхронизирани.

Координация в реално време между рецепцията и екипа на хотелското домакинство. Вижте незабавно готовността на стаите и възложете директно задачи по почистване или инспекция.

Настанявайте, разпределяйте стаи и трансферирайте начисленията за десетки гости едновременно. Импортирайте руминг листи, предварително регистрирайте начисления и отпечатвайте регистрационни карти с едно действие.

Добавете бележки за гостите, персонализирани инструкции за почистване или задачи за всеки екип. Гостите могат да подават заявки и да планират допълнителни услуги чрез портала за гости — всичко се вписва автоматично в Clock.

Следете ежедневните парични постъпления и разходи с пълна прозрачност, като регистрирате всяка трансакция и отговорния служител. Преглеждайте всички парични трансакции в една единствена справка.

Прецизираните потребителски права, одитната проследимост и лог файловете за активността гарантират прозрачност и сигурност при всяко действие.