Онлайн чекин, цифрови ключове и киоск

Безпроблемни пристигания с онлайн чекин, цифрови ключове и опции за киоск

Гостите получават автоматично напомняне с линк към онлайн чекин, за да могат да попълнят необходимите данни преди пристигането си. В хотела рецепцията може да се съсредоточи върху посрещането им, а не върху документацията, а гостите просто вземат ключа си или използват киоска. Дигиталните ключове са налични, където се поддържат. Резултатът е по-гладко пристигане за гостите и по-малко административна работа за вашия екип.

Какво можете да правите с Clock

Automate pre-arrival invitations

Автоматизирайте поканите преди пристигането

Изпращайте брандирани и навременни покани, които отвеждат гостите директно към онлайн настаняване. Повишете процента на завършени регистрации и подгответе гостите за безпроблемно пристигане.

Пример:
Благодарение на имейл, изпратен 2 дни преди пристигането, повечето гости се настаняват преди пристигането си, което намалява натоварването в пиковите часове.
Позволете на гостите да се чекират навсякъде и по всяко време

Позволете на гостите да се чекират навсякъде и по всяко време

Гостите попълват данните си, качват документи за самоличност и подписват регистрационни карти на защитена страница с вашия бранд. Всичко се случва мигновено в Clock — в съответствие със законовите изискванията и готово.

Пример:
Гостът се регистрира на телефона си в таксито. Рецепцията вижда това в реално време и подготвя стаята му.
Събирайте плащанията предварително

Събирайте плащанията предварително

Приемайте депозити или пълни плащания по време на онлайн чекина чрез интегрирана, PCI-съобразена обработка. Токените се съхраняват безопасно за бъдеща употреба.

Пример:
Гостът плаща остатъка онлайн — неговото фолио показва баланс 0, а настаняването отнема само няколко секунди.
Получавайте регистрационните карти предварително

Получавайте регистрационните карти предварително

Позволете на гостите да попълнят и подпишат регистрационните карти онлайн преди пристигането си. Персонализирайте полетата според местните изисквания или нуждите на обекта и подгответе всичко за бързо и съобразено с изискванията настаняване.

Пример:
Гостите подписват своите цифрови регистрационни карти предварително, така че рецепцията само ги проверява и ги посреща.

Сканирайте лични документи за автоматично попълване и сигурност

Гостите сканират или качват лични документи, за да попълнят данните си незабавно. Криптираните копия ви защитават в случай на спорове или щети и се изтриват автоматично след определения срок на съхранение. Съхранението може да бъде деактивирано, ако това се изисква от политиката на хотела или закона.

Пример:
Гостите сканират личната си карта за секунди, за да попълнят предварително данните си, а хотелите съхраняват защитено копие за допълнителна сигурност.
Предлагайте ъпгрейди и персонализирани оферти

Предлагайте ъпгрейди и персонализирани оферти

Предлагайте надграждане на престоя на база конкретни параметри — по-високи етажи, панорамна гледка, премиум удобства — или повишаване на категорията на стаята. Гостите избират мигновено, а Clock актуализира наличностите в реално време.

Пример:
За 25 евро на ден едно семейство добавя изглед към морето за своя престой по повод годишнината си — всичко се потвърждава автоматично.

Предоставяйте дигитални ключове мигновено

След като бъдат проверени, гостите получават цифрови ключове: PIN кодове, защитен линк към портала за гости или пропуск за Apple/Google Wallet. Достъпът се активира автоматично, когато е готов — безопасно и удобно.

Пример:
Гостът пропуска рецепцията и отваря вратата си с ПИН код или от телефона си.
Улеснете пристигането на място с QR пропуски за хотела

Улеснете пристигането на място с QR пропуски за хотела

След като онлайн чекинът е завършен, гостите получават QR хотелски пропуск за бърза идентификация на киоска в хотела.

Пример:
Гостите показват своя хотелски пропуск на киоска, за да се чекират незабавно.
Преминете към пълно самообслужване с киоски (опционално)

Преминете към пълно самообслужване с киоски (опционално)

За натоварени фоайета или безконтактно обслужване — киоските финализират процеса. Гостите сканират своя QR код, плащат и кодират ключ-картите си сами, без чакане.

Пример:
В петък, в пиковия час, 40% от пристигащите използват киоски – без опашки, без стрес.

Единна платформа за безупречно управление

Всяко действие – данни, плащания, ъпгрейди, ключове – се извършва директно в Clock. Без синхронизиране. Без забавяния. Видимост в реално време за всички екипи.

Пример:
Когато гостът завърши своя чекин, всички отдели виждат това незабавно.

Имате въпроси?

Просто попитайте

Последвайте ни в социалните мрежи

P.S. Админът в социалните ни мрежи брои всяко харесване, споделяне и последване.

Или нека се видим на живо: Предстоящи събития.

Нуждаете се от помощ?

Ако имате нужда от помощ в момента, гледайте нашите видео уроци, прочетете помощните ни статии или отворете тикет.

Стигнахте до края? Ето най-важното на едно място…

Какво може да управлявате с Clock:

За кого е предназначен Clock:

Copyright © 1996 — 2026 Clock