Резервационна система

Една резервационна система за стаи, допълнителни услуги и преживявания — всичко базирано на данни от PMS в реално време

Гостите могат да резервират стаи, пакети, екстри и съпътстващи дейности с актуални тарифи и наличност. Системата използва същите данни като вашата PMS, така че цените, ограниченията и наличността не е необходимо да се настройват два пъти – без мапинги и забавяния при синхронизирането. Вие продавате повече от настаняване и предлагате целеви оферти, продажби между обекти и наличност в реално време през единен интерфейс, изграден въз основа на вашите действителни операции.

Какво всъщност можете да правите

Бърз и модерен процес на резервиране, оптимизиран за мобилни устройства

Показвайте актуалните тарифи и наличност незабавно. Всяка стъпка е плавна и бърза — без презареждане, без затруднения, на всеки екран.

Пример:

Процесът на резервация протича изцяло на вашия уебсайт, без пренасочвания, през модерен и елегантен интерфейс и само с няколко лесни стъпки. Готово.

Забравете за дублираните резервации и забавянията в синхронизацията

Резервационната система е част от Clock. Всяка тарифа и стая са винаги точни, всяка резервация се публикува незабавно.

Пример:

Коригирате тарифа в PMS – тя се актуализира в същия момент и за онлайн резервациите. Без мапинги и без загуба на време за синхронизация.

Говорете на езика на вашите гости

Създавайте преводи, за да могат вашите гости да избират своя език при резервиране за максимален комфорт.

Пример:

Немско семейство резервира френски хотел на немски език — без объркване, без колебание.

Увеличете потенциала на всяка резервация с интелигентни предложения

Ако са зададени ограничения за минимален престой, гостите виждат какви са минималните изисквания за престой.

Пример:

Гост, който се опитва да резервира за 26–28 декември, вижда уведомление, че се изисква минимален престой от 3 нощувки.

Управлявайте лесно резервации за множество стаи и гости

Гостите могат да комбинират стаи, заетост и възраст на децата в една резервация.

Пример:

Родителите резервират апартамент и допълнителна стая с две единични легла за своите тийнейджъри — автоматично се прилага правилната цена.

Улеснете редовните си клиенти и възнаградете лоялните гости

Позволете на редовните клиенти да използват профила си, за да завършват резервациите си по-бързо и да получат бонуси за лоялност.

Пример:

Редовен гост влиза в системата чрез Google профила си — неговите данни, предпочитания и 10% отстъпка за лоялност се зареждат мигновено. (Забележка: Модулът за промо кодове в момента е в процес на разработка).

Стартирайте собствени кампании — с абсолютна прецизност (1)

Стартирайте собствени кампании — с абсолютна прецизност

Създавайте дийп линкове и промокодове за всяка оферта. Използвайте ги във вашия уебсайт, имейли или социални мрежи.

Пример:

Публикувайте линк „Лятна почивка“ в Instagram и банер на началната си страница — гостите ще бъдат пренасочени към предварително попълнена страница за резервация за постигане на по-висока конверсия.

Създайте усещане за спешност, което продава

Етикети за наличност в реално време, като например „Икономична тарифа“, се появяват автоматично.

Пример:

Колебаещ се клиент вижда „Икономична тарифа“ и веднага прави резервация.

Продавайте допълнителни услуги и екстри с лекота

Предлагайте допълнителни услуги като паркинг, хранене или спа процедури за целия престой или за избрани дни. Проследявайте наличността на услуги с ограничен капацитет, управлявайте ги по стаи или по гости, или групирайте свързани оферти за по-висока конверсия.

Пример:

Двойка добавя закуска на цена 20 евро на гост за своя престой и късно напускане на цена 65 евро — всичко се потвърждава незабавно.

Продавайте съпътстващи дейности и преживявания безпроблемно

Превърнете хотела си в център за преживявания, а не просто място за настаняване. Планирайте и продавайте всяка активност директно от една система, докато гостите ги резервират онлайн толкова лесно, колкото и стаите. Всичко остава синхронизирано – графици, капацитет и плащания – без допълнителни инструменти или списъци.

Пример:

Гостите откриват вашите йога класове и екскурзии с гид по време на резервацията — или разглеждат повече информация на страницата за резервации на съпътстващи дейности.

Приемайте плащания сигурно и автоматично

Приемайте незабавни плащания с карта или местни методи, или съхранявайте токени за последващи плащания, депозити или такси за анулиране — чрез нашето приложение или портал.

Пример:

Гостите плащат депозити онлайн, а таксите за анулиране се начисляват автоматично съгласно PCI-сертифицираните правила.

Привличайте трафик от метатърсачки

Свържете се директно с Google Hotel Ads и Kayak (изисква връзка чрез външен доставчик).

Пример

Вашите реални цени се появяват редом с тези на OTA платформите – гостите кликват директно към вашия сайт и резервират, потапяйки се в изживяването на вашия бранд.