Buchungsmaschine

Eine Buchungsmaschine für Zimmer, Extras und Erlebnisse

Gäste buchen Zimmer, Arrangements, Zusatzleistungen und Aktivitäten mit Live-Raten und aktueller Verfügbarkeit. Die Buchungsmaschine greift auf exakt dieselben Daten zu wie Ihr PMS. Preise, Restriktionen und Kontingente müssen nicht doppelt gepflegt werden. Mappings und Synchronisationsverzögerungen entfallen vollständig.

So verkaufen Sie mehr als nur Übernachtungen, steuern gezielte Angebote, hotelübergreifende Buchungen und Echtzeitverfügbarkeiten über eine zentrale Buchungsoberfläche, direkt aus Ihrem operativen System heraus.

Was Sie mit der Buchungsmaschine konkret umsetzen können

Gäste durch einen klaren, mobilen Buchungsprozess führen

Gäste durch einen klaren, mobilen Buchungsprozess führen

Live-Raten und Verfügbarkeiten werden sofort angezeigt. Der Buchungsprozess läuft ohne Seitenwechsel direkt auf Ihrer Website und ist für mobile Nutzung optimiert.

Beispiel:
Der gesamte Buchungsprozess findet direkt auf der Hotelwebsite statt, ohne Weiterleitungen. Gäste schließen ihre Buchung in wenigen klaren Schritten in einer eingebetteten Ansicht ab.

Synchronisationsprobleme und Doppelbuchungen vermeiden

Die Buchungsmaschine ist nativ in Clock integriert. Raten, Verfügbarkeiten und Zimmerdaten sind jederzeit aktuell. Jede Buchung wird sofort im PMS erfasst.

Beispiel:
Eine Rate wird im PMS angepasst und ist im selben Moment auch in der Onlinebuchung sichtbar, ohne Mappings oder Verzögerungen.
Buchungen in der Sprache Ihrer Gäste ermöglichen

Buchungen in der Sprache Ihrer Gäste ermöglichen

Stellen Sie Übersetzungen bereit, damit Buchende ihre bevorzugte Sprache wählen und den Buchungsprozess sicher verstehen.

Beispiel:
Internationale Gäste buchen auf Ihrer Website in ihrer jeweiligen Sprache und verstehen Angebote, Bedingungen und Zusatzleistungen ohne Rückfragen.

Buchungen mit klaren Hinweisen unterstützen

Greifen Mindestaufenthalte oder andere Restriktionen, werden diese transparent angezeigt und passende Optionen vorgeschlagen.

Beispiel:
Eine Anfrage für den Zeitraum 26.–28. Dezember zeigt den Hinweis, dass ein Mindestaufenthalt von drei Nächten erforderlich ist.
Mehrere Zimmer und Gäste in einer Buchung abbilden

Mehrere Zimmer und Gäste in einer Buchung abbilden

Gäste kombinieren unterschiedliche Zimmer, Belegungen und Altersstufen innerhalb einer Buchung. Die Preisberechnung erfolgt automatisch korrekt.

Beispiel:
Eltern buchen eine Suite und zusätzlich ein Twin-Zimmer für ihre Kinder. Die Preise werden automatisch korrekt berechnet.
Buchungen für Stammgäste erleichtern und Treue anerkennen

Buchungen für Stammgäste erleichtern und Treue anerkennen

Wiederkehrende Gäste nutzen ihr Profil, um Buchungen schneller abzuschließen und von hinterlegten Vorteilen zu profitieren.

Beispiel:
Ein Stammgast meldet sich an, persönliche Daten und Präferenzen sind bereits hinterlegt und ein Treuerabatt wird berücksichtigt.

Hinweis: Rabattcodes sind derzeit in Entwicklung.

Eigene Kampagnen präzise umsetzen

Erstellen Sie Deeplinks und Aktionscodes für beliebige Angebote. Nutzen Sie diese gezielt auf Ihrer Website, in E-Mails oder in sozialen Medien, ohne zusätzliche Konfiguration oder Umwege

Beispiel:
Ein „Summer Escape“-Link auf Instagram und ein Banner auf der Startseite führen Gäste direkt auf eine vorausgefüllte Buchungsseite mit dem passenden Angebot.
Buchungsanreize sichtbar machen

Buchungsanreize sichtbar machen

Hinweise aus der Echtzeitverfügbarkeit, etwa spezielle Raten oder begrenzte Kontingente, werden automatisch angezeigt. Gäste erkennen sofort, wenn ein Angebot nur eingeschränkt verfügbar ist, und können fundiert entscheiden.

Beispiel:
Bei der Auswahl eines Zeitraums erscheint der Hinweis „Last Deal“. Die begrenzte Verfügbarkeit ist klar erkennbar und unterstützt die Buchungsentscheidung.
Zusatzleistungen gezielt anbieten

Zusatzleistungen gezielt anbieten

Bieten Sie Zusatzleistungen wie Parkplatz, Verpflegung oder Spa-Behandlungen für den gesamten Aufenthalt oder einzelne Tage an. Verfügbarkeiten lassen sich begrenzen, Leistungen pro Zimmer oder pro Gast steuern und bei Bedarf zu Paketen bündeln.

Beispiel:
Ein Paar ergänzt Frühstück für 20 Euro pro Person für den gesamten Aufenthalt sowie einen Late Check-out für 65 Euro. Beide Leistungen werden sofort bestätigt und verbucht.
Aktivitäten und Erlebnisse direkt mitverkaufen

Aktivitäten und Erlebnisse direkt mitverkaufen

Machen Sie Ihr Hotel zu mehr als einer Unterkunft. Planen und verkaufen Sie Aktivitäten und Erlebnisse direkt aus demselben System wie Zimmer und Zusatzleistungen. Gäste buchen Angebote online genauso einfach wie Übernachtungen. Zeitpläne, Kapazitäten und Zahlungen bleiben dabei vollständig synchron, ohne zusätzliche Tools oder manuelle Listen.

Beispiel:
Gäste entdecken Yoga-Kurse oder geführte Wanderungen bereits während der Zimmerbuchung oder informieren sich später über die Buchungsseite für Aktivitäten und buchen mit wenigen Klicks nach.
Zahlungen sicher und automatisiert abwickeln

Zahlungen sicher und automatisiert abwickeln

Akzeptieren Sie sofortige Karten- oder lokale Zahlungsmittel oder speichern Sie Kartentoken für spätere Abrechnungen, Anzahlungen oder Stornogebühren. Bequem über Clock oder Ihren bestehenden Zahlungsdienstleister.

Beispiel:
Gäste zahlen Anzahlungen online, während Stornogebühren automatisch und PCI-konform verarbeitet werden.
Traffic aus Metasearch-Kanälen gewinnen

Traffic aus Metasearch-Kanälen gewinnen

Binden Sie Google Hotel Ads und Kayak direkt an. (Drittanbieter-Anbindung erforderlich.)

Beispiel:
Ihre aktuellen Raten erscheinen neben OTAs. Gäste klicken direkt auf Ihre Website und buchen über Ihren eigenen Buchungsprozess.
Performance transparent auswerten

Performance transparent auswerten

Binden Sie Google Analytics, den Meta Pixel oder andere Tracking-Skripte an.

Beispiel:
Sie sehen, wie viele Besucher buchen, welche Kampagne sie gebracht hat und welche Zusatzleistungen gewählt wurden.
Mehrere Hotels gemeinsam verkaufen

Mehrere Hotels gemeinsam verkaufen

Zeigen Sie alle Hotels in einer gemeinsamen Suche. Gäste vergleichen Angebote und buchen mehrere Objekte nahtlos in einem Ablauf.

Beispiel:
Ein Gast prüft Verfügbarkeiten für Ihr Stadt- und Strandhotel und bucht beide Aufenthalte in einem Buchungsprozess.
Raten überall konsistent halten

Raten überall konsistent halten

Verwalten Sie Raten für PMS, OTAs und Ihre Website zentral an einem Ort.

Beispiel:
Sie ändern die Wochenendrate in Clock. Die Anpassung ist sofort auf allen Kanälen ersichtlich.

Firmen-, Agentur- und Kontingentbuchungen vereinfachen

Codes schalten verhandelte Raten und reservierte Zimmerblöcke sofort frei.

Beispiel:
Ein Veranstalter gibt den Blockcode ein. Zimmer erscheinen zum vereinbarten Preis und werden automatisch dem Firmenfolio zugeordnet.

Im eigenen Markenauftritt bleiben

Binden Sie Clock direkt auf Ihrer eigenen Domain ein und gestalten Sie die Buchungsoberfläche vollständig im Look & Feel Ihrer Marke.

Beispiel:
Gäste bleiben während des gesamten Buchungsprozesses auf Ihrer Website, mit gleichem Logo, Farben und Tonalität. Das stärkt Vertrauen und wirkt sich positiv auf die Suchmaschinenoptimierung aus.

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