Mit Clock haben wir eine bessere Preissteuerung, eine umfassende System-API und ein dynamisches Unternehmen an unserer Seite, das die Software kontinuierlich weiterentwickelt.Marco Coppola, Owner & Chief Navigator Officer, The YellowSquare
Betten, private Zimmer und hybride Verfügbarkeiten mit virtuellen Zimmern verwalten
Clock unterstützt Hostels, die einzelne Betten und komplette Zimmer verkaufen. Betten und Zimmer sind über virtuelle Zimmer miteinander verknüpft. So lassen sich Verfügbarkeiten parallel steuern, ohne manuelles Blockieren oder doppelte Pflege.
Betten, Zimmer und Kombinationen über eine Buchungsmaschine verkaufen
Die Buchungsmaschine ermöglicht Direktreservierungen für einzelne Betten, private Zimmer oder Kombinationen aus beidem. Preise können pro Bett oder pro Zimmer definiert werden. Verfügbarkeiten und Preise werden Gästen klar dargestellt.
Raten und Verfügbarkeiten mit Booking.com, Hostelworld und OTAs synchronisieren
Verfügbarkeiten, Preise und Restriktionen werden automatisch mit Hostelworld, Booking.com und weiteren angebundenen Kanälen synchronisiert. Änderungen auf Bett- oder Zimmerebene spiegeln sich unmittelbar auf allen Kanälen wider.
Zahlungen automatisieren und manuellen Aufwand reduzieren
Clock unterstützt Kartentokenisierung und automatisierte Zahlungsabwicklung. Offene Beträge, Stornierungsgebühren oder Zusatzleistungen können mit dem Zahlungsautopiloten automatisch eingezogen werden.
Digitale Gästekommunikation und Self Service ermöglichen
Mailversand, Online Check-in und das Gästeportal reduzieren die Arbeitsbelastung an der Rezeption und unterstützen Self Service Prozesse, die insbesondere von jüngeren Reisenden erwartet werden.
Zugang per Kiosk, Karte oder PIN unterstützen
Abhängig vom eingesetzten Schließsystem unterstützt Clock digitale Schlüssel per PIN, Kiosklösungen oder Kartenausgabe. Zugangsdaten können digital versendet oder bei Anreise ausgegeben werden.
Zimmermerkmale und Bettpräferenzen verwalten
Zimmer- und Bettmerkmale wie Frauenschlafsäle, obere oder untere Betten oder ruhige Zimmer können definiert und gesteuert werden. Die Zuweisung erfolgt über die Anreiseübersicht oder den Zimmerkalender.
Attributbasierte Upgrades und Zusatzoptionen anbieten
Optionale Upgrades und Merkmale können während der Buchung oder beim Online Check-in angeboten werden. Gäste wählen Präferenzen gegen Aufpreis direkt selbst aus.
Housekeeping bei hoher Wechselrate koordinieren
Housekeeping-Aufgaben können auf Bett- oder Zimmerebene gesteuert werden – abhängig davon, wie die Unterkunft verkauft wird. So lassen sich Gemeinschaftsschlafsäle präzise verwalten, während private Zimmer vollständig betreut werden.
Aktivitäten und soziale Erlebnisse mit Kapazitätskontrolle verkaufen
Hostels können Touren, Kurse oder soziale Aktivitäten mit festen Zeitfenstern und begrenzter Kapazität anbieten. Aktivitäten lassen sich gemeinsam mit der Unterkunft buchen oder später ergänzen.
Auswertungen für Betten, Zimmer und Buchungsvolumen nutzen
Berichte decken die Auslastung auf Bett- und Zimmerebene, Buchungsvolumen, Zahlungen und operative Kennzahlen ab. Die Daten berücksichtigen die hybride Struktur des Hostelbetriebs.
Bleiben Sie informiert
Folgen Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen für Produktneuigkeiten, Updates und die neuesten Entwicklungen.
Oder lernen Sie uns persönlich kennen: bevorstehende Events.
Benötigen Sie Hilfe?
Für kurzfristige Unterstützung stehen Ihnen Video-Tutorials, Leitfäden und unser Ticketsystem zur Verfügung.