Leistungen korrekt abrechnen und zuordnen

Zimmerleistungen und Zahlungen werden ohne manuelle Zwischenschritte verarbeitet. Clock verbucht Übernachtungen und Arrangements automatisch, berücksichtigt auch komplexe Ratenregeln und aktualisiert Folios in Echtzeit. So konzentriert sich das Team auf die Gäste, nicht auf Zahlen.

Verwalten Sie beliebig viele Folios pro Buchung oder Veranstaltung und leiten Sie Leistungen gezielt dorthin, wo sie hingehören. Intelligente Funktionen ermöglichen es, Positionen zu trennen, zusammenzuführen oder zwischen Gästen, Veranstaltern und Firmen zu übertragen. Alles bleibt nachvollziehbar und sauber strukturiert.

Vermeiden Sie Unklarheiten zwischen Gäste- und Veranstalterabrechnungen. Mit vordefinierten Abrechnungsregeln lassen sich Leistungen eindeutig zuordnen, sodass jede Position im richtigen Folio landet. Besonders geeignet für Firmenkunden, Konferenzen und längere Aufenthalte.

*Automatisierte Routingregeln sind in Planung. Manuelle Aufteilungen und Routinganweisungen stehen bereits zur Verfügung.

Clock übernimmt die Zahlungsabwicklung automatisiert und regelkonform. Anzahlungen und Stornierungen erfolgen genau zum vorgesehenen Zeitpunkt gemäß Ihren Buchungsregeln. Karten werden sicher gespeichert, Zahlungsterminals direkt angebunden und Anzahlungsbeträge lassen sich automatisch blockieren oder freigeben.

Erstellen und versenden Sie Rechnungen per E-Mail oder als Ausdruck mit Ihrem eigenen Branding und Layout. Vorlagen und Ansichtsmodi berücksichtigen steuerliche Vorgaben sowie Anforderungen an die elektronische Rechnungsstellung automatisch. So bleiben Sie jederzeit regelkonform.

Nehmen Sie Korrekturen, Nachbelastungen oder Wiederöffnungen vor, ohne die Nachvollziehbarkeit zu beeinträchtigen. Alle Änderungen bleiben revisionssicher dokumentiert. Über Benutzerrechte steuern Sie klar, wer welche Anpassungen vornehmen darf.

Rechnen Sie Firmenkunden, Agenturen oder Langzeitgäste monatlich ab. Clock bündelt alle Leistungen, erstellt die Rechnungen und zieht Kartenzahlungen automatisch ein. Die monatliche Abrechnung bleibt für alle Beteiligten klar und konsistent.

Behalten Sie ausstehende Beträge in Echtzeit im Blick. Offene Posten, Fälligkeitsübersichten und Zahlungserinnerungen unterstützen Sie dabei, Forderungen zuverlässig zu verfolgen. Alternativ lassen sich die Daten direkt mit Ihrer Buchhaltungssoftware synchronisieren.

Gäste können ihre Folios einsehen, Rechnungsdaten anpassen oder Zahlungen online über das Gästeportal vornehmen. Verborgene Folios schützen vertrauliche Raten oder Abrechnungen mit Agenturen und Firmen.

Mit der Funktion Bargeldbewegungen erfassen Sie interne Bargeldvorgänge am Empfang, etwa das Einlegen von Wechselgeld zu Schichtbeginn oder Bargeldauslagen für kleinere Anschaffungen. Jede Buchung ist lückenlos dokumentiert und nachträglich nicht veränderbar. Zusätzlich stellt das System einen gemeinsamen Bericht über Barzahlungen von Gästen sowie interne Bargeldbewegungen bereit.

Clock stellt sicher, dass Umsätze zum richtigen Zeitpunkt erfasst werden, entweder bei Aufenthalt oder bei Leistungserbringung. Anzahlungen werden automatisch zwischen den Konten verschoben. Ein Night Audit ist nicht erforderlich. Alle Buchungen bleiben jederzeit ausgeglichen und exportbereit.

Feingranulare Benutzerrechte, detaillierte Transaktionsprotokolle und Prüfberichte sorgen für Transparenz im täglichen Betrieb. Sie sehen jederzeit, wer Buchungen storniert, korrigiert oder Gäste mit offenen Beträgen ausgecheckt hat.