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Front Office Manager

Spezialisierte Vorgänge mit Buchungen

Lernen Sie spezialisierte Vorgänge mit Buchungen, Folios und Gästeprofilen kennen.

Lektion 1

Bearbeiten von Buchungsdetails

Bearbeiten der Aufenthaltsdauer Anpassen der Anzahl der Gäste Ändern der Zimmerkategorie Hinzufügen von Notizen Ändern des Buchungsstatus Änderungsprotokoll

Lektion 2

So ändern Sie das Gastprofil in einer Buchung

Erfahren Sie, wie Sie den Hauptgast einer Buchung ändern können.

Lektion 3

Wie Sie zusätzliche Verpflegung hinzufügen

In diesem Videokurs lernen Sie, wie Sie zusätzliche Verpflegung für verschiedene Aufenthaltsdaten hinzufügen können.

Lektion 4

So wenden Sie einen manuellen Preis für eine Buchung an

Erfahren Sie, wie Sie die Funktion „Preise überschreiben“ verwenden können.

Lektion 5

Wie wenden Sie die Funktion „Rate neu kalkulieren“ an?

Erfahren Sie alles über „Rate neu kalkulieren“ – wann Sie diese Funktion verwenden, welche Wirkung sie hat und was Sie dabei beachten sollten.

Lektion 6

Wie funktioniert eine Zimmerteilung / Zimmer-Share (2 Reservierungen in 1 Zimmer)?

Erfahren Sie, wie Sie die Funktion „Zimmer-Share“ nutzen – zwei Buchungen in einem Zimmer zuweisen.

Lektion 7

So bearbeiten Sie falsch verbuchte Leistungen

Bearbeiten von Leistungen in einem offenen Folio Falsche Leistungen aus dem Buchungs-Folio entfernen Änderungen an Leistungen nachverfolgen

Lektion 8

So verfolgen Sie Übertragungen der Leistungen von Clock POS

Verfolgung von Clock POS-Rechnungsübertragungen auf Zimmer Verfolgen von Übertragungen in den Berichten

“Einfach zu bedienen” “Schnell, intuitiv und zuverlässig” “Spart viel Zeit” “Neue Mitarbeitende lernen es schnell” “Von jedem Gerät aus zugänglich” “Weniger manuelle Arbeit” “Weniger Fehler bei Buchungen” “Schneller und hilfreicher Support”