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Property management system

Une solution complète pour les hôtels indépendants

Gérez votre hôtel plus sereinement avec un système fiable qui réunit tout ce dont vous avez besoin au quotidien : chambres, événements, restaurants et services.

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One complete system for independent hotels

Des hôtels indépendants du monde entier nous font confiance

Elegancia Four Sisters Collection Golden Tulip Greenstar hotel Grifid 1 Hampshire 1 HappyCulture Mitland Popinns Prinsenhof Relais&Chateaux Gambino Hotels
4.7 / 5

Basé sur 483+ avis sur

Augmenter le chiffre d'affaires

Créez davantage de demande, transformez plus de visiteurs en réservations directes et gardez vos canaux de revenus connectés aux opérations réelles de l’hôtel.

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  • Tarifs

    Définissez les tarifs dont vous avez besoin et ajustez-les quand vous le souhaitez.

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  • Booking.com et synchronisation OTA

    Synchronisez vos disponibilités, tarifs, restrictions et réservations sur Booking.com et les autres OTA.

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  • Moteur de réservation

    Un moteur de réservation unique pour les chambres, les extras et les expériences, le tout à partir des données PMS en temps réel.

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  • Événements

    Facilitez la vente et l'organisation d'événements

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  • Réservations d'activités

    Transformez vos activités en une source de revenus claire et réservable

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  • Point de vente restaurant

    POS pour les restaurants, bars et room service des hôtels

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  • Analyses et rapports

    Trop de rapports — et toujours pas celui dont vous avez besoin ?

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Rationaliser les opérations

Offrez à vos équipes une vue de travail commune pour gérer réservations, facturation, réception, chambres, paiements et outils connectés.

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  • Réservations

    Réservations plus rapides, meilleures offres, moins d'erreurs.

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  • Facturation

    Les bonnes prestations, au bon prix, pour le bon client ou la bonne société

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  • Réception

    Fluidifiez vos arrivées et départs, sans files d'attente

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  • Service de Housekeeping

    Préparez les chambres et coordonnez clairement les tâches de Housekeeping.

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  • Automatisation des paiements par carte

    Paiements directement dans votre système hôtelier.

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Améliorer l'expérience client

Facilitez les moments clés avec vos clients — avant l’arrivée, pendant le séjour et après le départ — sans les déconnecter des opérations de l’hôtel.

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  • Messagerie clients

    Envoyez à vos clients ce dont ils ont besoin, exactement quand ils en ont besoin.

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  • Check-in en ligne et borne digital

    Arrivées en toute simplicité grâce au Check-in en ligne, aux clés numériques et aux bornes interactives

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  • Portail clients

    Plus de contrôle pour vos clients, moins de travail pour votre équipe

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Types d'hôtels

Découvrez comment Clock s’adapte à votre hôtel

Voyez comment Clock accompagne différents types d’hôtels, d’équipes et d’opérations au quotidien.

Hôtels pour événements

Gérez événements et séjours sans le chaos habituel.

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Hôtels-boutiques

Offrez une expérience client personnalisée avec moins d’administratif.

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Grands hôtels

Gardez le contrôle sur des opérations hôtelières intensives.

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Petits hôtels

Gérez tout votre établissement sans ajouter de complexité.

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Groupes et chaînes hôtelières

Pilotez l’ensemble de votre portefeuille avec plus de maîtrise.

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Resorts

Gérez chambres, services et expériences depuis un seul endroit.

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Centres bien-être et de loisirs

Gérez séjours, retraites et expériences réservables dans une même solution.

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Hôtels partenaires de tour-opérateurs

Simplifiez l’activité tour-opérateur, du contrat au check-out.

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Auberges

Gérez lits, chambres privées et rotation rapide des clients en toute simplicité.

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Intégrations

Ajoutez de nouvelles possibilités à Clock

Tirez davantage parti de Clock en le connectant aux outils que votre hôtel utilise déjà.

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Clock
Channel manager
Guest messaging
Payments
Accounting
Business intelligence
Restaurant POS
Around the world

Different countries. Different teams. Different ways of working. One place to keep the day from getting away from them.

Bulgarie France États-Unis Pays-Bas Allemagne Belgique Royaume-Uni Mexique Espagne Suisse Slovénie Afrique du Sud Curaçao Thaïlande Norvège Suède Tanzanie Grèce Roumanie Philippines Finlande Arménie Italie Costa Rica Bolivie Autriche Maroc République dominicaine Canada Albanie Myanmar Qatar Pérou Macédoine du Nord Luxembourg Kazakhstan Irlande Belize Bonaire, Saint-Eustache et Saba Australie Zimbabwe Viêt Nam Îles Vierges des États-Unis Îles Vierges britanniques Ouzbékistan Slovaquie Porto Rico Saint-Martin Cambodge Jamaïque Islande Indonésie Honduras Fidji Danemark Chili Barbade
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In their words

How do customers feel after switching to Clock?

We asked our customers: What changed for the better since you switched to Clock? Here’s some of what they said…

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  1. Nous avons choisi Clock pour la flexibilité de cet outil, sa capacité à s'intégrer à l'ensemble de notre écosystème informatique, mais aussi pour sa gestion multi-propriétés, qui est vraiment un atout majeur pour nous.
    196249321289 Marine Bossanne Chef de projet Opérations et Qualité chez Elegancia
  2. La particularité de Clock est qu'il rassemble tout dans un seul système. Ce que nous devions auparavant accomplir à l'aide de plusieurs outils, nous pouvons désormais le faire avec une seule et même solution.
    77220320678 Ruggero Carpino Responsable du service clientèle et de la formation à l'hôtel Algilà Ortigia Charme, Syracuse
  3. Il était très important pour nous d'examiner la stabilité et la fiabilité du système. Et Clock est une société qui possède les connaissances et l'expertise nécessaires.
    59831645260 Steff de Groot Propriétaire et directeur général, WICC Hotel & Congress Centre
  4. Des processus plus rapides, une prise en main accélérée, davantage de temps pour les équipes afin de se concentrer sur les clients, et des tâches autrefois manuelles désormais automatisées.
    206093742507 Carsten Werblow Directeur des opérations du groupe Gambino
  5. Une meilleure gestion des prix, une API système complète et une société dynamique qui développe continuellement le logiciel.
    59906803880 Marco Coppola Propriétaire et directeur de la navigation, The YellowSquare
  6. En automatisant les processus routiniers grâce à Clock, nous avons pu restructurer complètement la manière dont notre personnel utilise son temps. Désormais, les efforts sont concentrés sur des activités plus significatives et plus rentables.
    205118559352 Lyubomir Stamboliyski Directeur commercial de St. Constantine & Helena Holding
  7. Les technologies progressent, et il est normal de transférer nos données vers le cloud. J'étais fermement convaincu que c'était la bonne voie à suivre, et je pense que nous avons pris la bonne décision.
    205562901639 Elena Ivanova Fondatrice et propriétaire, Hi Hotels Group

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