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Un prix simple et tout compris, indiqué dès le départ.

Tout est inclus. Aucune fonctionnalité verrouillée. Aucune surprise.

Ce qui est inclus :

  • PMS
  • Réservations
  • Tarifs
  • Facturation
  • Réception
  • Service de Housekeeping
  • Messagerie clients
  • Booking.com et synchronisation OTA
  • Événements
  • Réservations d'activités
  • Point de vente restaurant
  • Moteur de réservation
  • Check-in en ligne et borne digital
  • Portail clients
  • Automatisation des paiements par carte

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Exemple : Avec 1,9 M€ de chiffre d’affaires net annuel et 40 chambres, vos frais mensuels moyens sont de 517 €/mois.

All-inclusive

Features

What’s included

Everything below is part of one connected platform, not a set of locked pricing tiers.

01

PMS

Run the core property workflow from reservations to stay management and billing context.

  • Room and folio management
  • Guest profiles
  • Company accounts
  • Operational notes and tasks
  • Rate and availability context
  • Stay history
02

Reservations

Manage direct, group, and channel reservations without losing guest or revenue context.

  • Individual bookings
  • Group reservations
  • Availability view
  • Booking modifications
  • Guest and company details
  • Deposits and guarantees
03

Rates

Keep pricing logic connected to occupancy, restrictions, packages, and connected sales channels.

  • Rate plans
  • Restrictions
  • Packages
  • Channel-ready pricing
  • Occupancy rules
  • Seasonal adjustments
04

Invoicing

Give finance and front desk teams the billing tools they need inside the same operational flow.

  • Guest invoices
  • Company billing
  • Deposits and prepayments
  • Tax and payment records
  • Folio routing
  • Credit notes
05

Front desk

Support fast arrival, stay, and departure workflows for the people working the desk.

  • Arrivals and departures
  • Room moves
  • Guest requests
  • Live operational status
  • Check-in and check-out actions
  • Desk handover notes
06

Housekeeping

Connect room status and housekeeping activity directly to the property workflow.

  • Room status
  • Cleaning assignments
  • Maintenance flags
  • Team visibility
  • Out-of-order rooms
  • Daily task tracking
07

Guest messaging

Keep guest communication close to the reservation and stay record.

  • Pre-arrival messages
  • Stay communication
  • Automated notifications
  • Guest context
  • Template messages
  • Post-stay follow-up
08

Booking.com & OTA sync

Keep availability, reservations, and channel updates aligned with the property system.

  • OTA reservations
  • Availability sync
  • Rate updates
  • Channel status
  • Restriction updates
  • Reservation import
09

Events

Manage meetings, functions, and hospitality event context alongside hotel operations.

  • Event records
  • Spaces and schedules
  • Guest and company context
  • Operational notes
  • Function details
  • Event billing context
10

Activity bookings

Sell and manage add-on experiences as part of the wider guest journey.

  • Bookable activities
  • Guest add-ons
  • Capacity visibility
  • Connected billing
  • Time slot management
  • Activity confirmations
11

Restaurant POS

Connect restaurant charges and outlet activity to the guest and property record.

  • Outlet sales
  • Room charges
  • Receipts
  • Revenue context
  • Table service flow
  • Payment posting
12

Booking engine

Bring direct booking conversion into the same platform that manages the stay.

  • Direct reservations
  • Packages and extras
  • Availability and rates
  • Guest details
  • Promo codes
  • Mobile booking flow
13

Online check-in & kiosk

Offer self-service arrival options while keeping staff in control of the workflow.

  • Online check-in
  • Kiosk flow
  • Guest verification
  • Arrival status
  • Digital registration
  • Self-service payments
14

Guest portal

Give guests a self-service space connected to their booking and stay.

  • Booking details
  • Guest requests
  • Upsells and services
  • Stay information
  • Profile updates
  • Payment access
15

Card payment automation

Automate payment steps while keeping charges tied to the correct reservation and folio.

  • Card capture
  • Payment requests
  • Pre-authorizations
  • Automated charging rules
  • Secure card storage
  • Failed payment handling

Des paiements qui fonctionnent tout simplement.

Votre passerelle préférée, vos meilleurs tarifs : Stripe, Adyen, Elavon, Worldline/SixPayments — sans aucune majoration de notre part.

Ou laissez-nous nous en occuper.
Demandez une proposition Clock Payments : nous nous occupons de tout avec Adyen, des tarifs compétitifs à l'intégration en quelques jours seulement. Et vous pouvez bénéficier d'une réduction supplémentaire sur votre abonnement mensuel.

Réductions

Propriétés multiples, engagements à long terme ou paiement annuel ?
Nous récompensons la fidélité par des réductions supplémentaires ou des frais plafonnés.

FAQ

Des questions sur les tarifs ?

Y a-t-il des suppléments en option ou des frais supplémentaires ?

Nous ne facturons de petits frais supplémentaires que lorsqu'il y a des coûts supplémentaires réels, tels que des services tiers, des développements personnalisés ou des frais supplémentaires sur le serveur. Ces frais sont en option, transparents et ne sont facturés qu'en cas d'utilisation :

  • Connexions OTA via RoomCloud – 10 € / canal / mois (max. 10)
    Offert dans le cadre de notre accord de plateforme avec RoomCloud à une fraction du coût d'un gestionnaire de canaux complet. Notre propre connexion certifiée Booking.com est entièrement gratuite.
  • 50 mappages de tarifs supplémentaires – 50 € / mois
    Ceux-ci ajoutent une charge de travail supplémentaire à nos serveurs, que nous payons à Amazon Web Services. Les 100 mappages standard dépassent déjà ce que proposent la plupart de nos concurrents et couvrent plus de 95 % des besoins de nos clients.
  • Private Analytics – 50 € / mois
    Comprend les frais supplémentaires liés à Google Cloud, les frais liés à Amazon Web Services et le travail de personnalisation. Comprend jusqu'à huit heures de développement de rapports personnalisés par an.

Ces frais ne servent qu'à couvrir les coûts supplémentaires réels, et de nombreux hôtels n'en ont jamais besoin. Et c'est vraiment tout : rien d'autre n'est facturé séparément.

Les taxes sont-elles incluses ?

Non. Tous les prix s'entendent hors TVA, TPS ou autres taxes de vente locales applicables. Pour la plupart des pays, cela signifie que vous serez soumis à une déclaration de TVA inversée.

S'agit-il d'un modèle de partage des revenus ?

Pas du tout. Vous ne partagez pas un pourcentage de vos revenus. Il s'agit d'un abonnement prévisible basé sur les performances annuelles de votre hôtel.

Puis-je changer de niveau ultérieurement ?

À la fin de chaque année, vous pouvez demander à passer à un autre niveau (supérieur ou inférieur) pour les 12 mois suivants, en fonction de vos performances.

Comment réglons-nous vos honoraires ?

Nous prélevons automatiquement les frais sur la base d'un mandat de prélèvement automatique ou de facturation récurrente que vous fournissez lors de la signature du contrat. Vous aurez accès à notre portail de facturation, où vous pourrez configurer un mandat de prélèvement automatique pour SEPA ou BACS (dans la zone euro ou au Royaume-Uni) ou connecter une carte de crédit ou un compte PayPal. Nous facturons automatiquement les montants dus le premier jour du mois civil. Nous n'acceptons pas les virements bancaires manuels pour les paiements mensuels, car leur traitement est coûteux et inefficace : cela nécessiterait une équipe de facturation plus importante et des frais plus élevés pour tout le monde. Notre facturation automatisée permet de réduire les coûts administratifs, ce qui nous aide à proposer de meilleurs tarifs à tous nos clients.

Devons-nous utiliser votre solution de paiement ?

Non, vous pouvez utiliser l'un des prestataires connectés si vous disposez déjà d'un compte marchand auprès d'eux. Les groupes peuvent même connecter un autre prestataire via notre API ou choisir Clock Payments pour une configuration entièrement rapide et automatisée.

Vous pensez que Clock pourrait convenir à votre hôtel ?

Découvrez comment Clock facilite le quotidien de votre équipe, permet à vos clients de bénéficier du meilleur service et finalement permet à votre hôtel de prospérer.

“Facile à utiliser” “Rapide, intuitif et fiable” “Fait gagner beaucoup de temps” “Les nouveaux employés le prennent vite en main” “Accessible depuis n’importe quel appareil” “Moins de travail manuel” “Moins d’erreurs de réservation” “Une assistance réactive et utile”