Événements

Facilitez la vente et l'organisation d'événements

Gérez les détails de l'événement, les réservations, les tâches et les changements dans un seul flux de travail, afin que rien ne se perde entre les équipes. La configuration des salles de réunion, les espaces, les activités, les services, l'hébergement et la facturation restent alignés à mesure que l'événement évolue, et tout le monde sait ce qui va se passer ensuite.

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4.7 / 5

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Trouvez la disponibilité de tout en un seul endroit

Consultez en direct la disponibilité de tous les éléments essentiels à l'organisation d'un événement (salles de réunion, restaurants, lieux, chambres d'hôtel, matériel de location) sur un seul écran. Pas besoin de changer d'onglet ou de jongler entre différents outils.

Exemple :
A coordinator plans a corporate retreat and, in minutes, books the meeting room, evening restaurant slot, guest rooms — all in one view.
Trouvez la disponibilité de tout en un seul endroit

Centralisez tous vos événements sur une vue unique

Chaque événement dispose d'un enregistrement indiquant les espaces, les réservations, les folios, les frais, les acomptes et les tâches à effectuer, le tout en temps réel et relié entre eux.

Exemple :
le commercial ouvre un dossier de mariage et voit les réservations de salles, les charges de restauration et les tâches en attente, le tout regroupé au même endroit.
Centralisez tous vos événements sur une vue unique

Planifiez vos styles de mise en place en toute confiance

Choisissez parmi différentes configurations : en U, en classe, en théâtre ou en banquet. Clock affiche les capacités et sélectionne automatiquement la configuration la mieux adaptée.

Exemple :
un atelier de 60 personnes peut être organisé dans la salle A en configuration théâtre; demain, il passera à une configuration en U pour 40 personnes — les fiches de fonction sont mises à jour instantanément.
Planifiez vos styles de mise en place en toute confiance

Gérer les lieux modulaires et partagés

Combinez ou divisez facilement les salles de réunions composites. Les espaces partagés, tels que les restaurants, permettent de suivre la capacité d'accueil et d'éviter les surréservations.

Exemple :
aujourd'hui, la salle de bal entière accueille un grand événement pour 300 personnes. Demain, elle est divisée en trois salles plus petites — Clock veille à ce qu'il n'y ait pas de conflit entre les deux réservations.
Gérer les lieux modulaires et partagés

Commencez plus rapidement grâce aux modèles d'événements

Réutilisez des modèles prédéfinis pour les conférences, les mariages ou les dîners, y compris les mises en page, les menus et les tarifs.

Exemple :
en sélectionnant le « forfait participant à la conférence », vous ajoutez en quelques secondes la salle, la restauration, la location du matériel audiovisuel et les acomptes.
Commencez plus rapidement grâce aux modèles d'événements

Suivez votre pipeline commercial

Passez de la vue liste à la vue visuelle pour afficher toutes les demandes, devis et événements confirmés. Chaque fiche transaction indique la valeur, la date et le stade.

Exemple :
le directeur commercial examine le pipeline, repère deux prospects d'entreprise à forte valeur ajoutée et effectue immédiatement l'attribution des suivis.
Suivez votre pipeline commercial

Répondez en un clin d’œil avec des documents à votre image

Envoyez rapidement des réponses personnalisées directement depuis Clock. Partagez des brochures, des informations sur les lieux ou des exemples de menus sans avoir à rechercher ou à joindre des fichiers.

Exemple :
une nouvelle demande arrive — l'équipe envoie en quelques secondes une brochure pré-établie et personnalisée avec les capacités des salles et les menus.
Répondez en un clin d’œil avec des documents à votre image

Créez et mettez à jour facilement vos propositions

Générez et mettez à jour des propositions ou des BEO personnalisés en quelques minutes à l'aide de modèles enregistrés. Les mises à jour s'appliquent en temps réel pour tous les services.

Exemple :
l'organisateur demande de modifier le calendrier — le nouveau BEO est prêt et partagé instantanément, sans retouche lorsque l'heure est mise à jour.
Créez et mettez à jour facilement vos propositions

Obtenir des signatures numériques et des paiements anticipés

Permettez aux organisateurs de signer et de payer en ligne via l'Application de confirmation d'événement. Clock marque l'événement comme « Garanti » et enregistre automatiquement les paiements.

Exemple :
le client signe sur son mobile, paie instantanément et toutes les équipes sont informées — plus besoin de courir après les signatures ou les acomptes.
Obtenir des signatures numériques et des paiements anticipés

Restez en phase avec les fiches de fonction

Les fiches de fonction sont mises à jour en temps réel à chaque modification (menus, horaires ou configurations). Tous les services voient la même version.

Exemple :
l'équipe chargée des événements ajuste les horaires de la restauration, et la réception et le service en sont immédiatement informés, sans réimpression ni confusion.
Restez en phase avec les fiches de fonction

Coordonner avec les tâches à accomplir et les plans d'action

Vous pouvez ajouter des tâches et des plans d'action à chaque événement, ainsi que quelques tâches automatisées déclenchées avant ou après l'événement. Elles permettent de synchroniser parfaitement la préparation et le suivi.

Exemple :
deux semaines avant l'événement, le système est configuré pour créer automatiquement une tâche rappelant à l'équipe chargée de l'événement de demander la liste définitive des participants au client.
  • Coordonner avec les tâches à accomplir et les plans d'action (1)
  • Coordonner avec les tâches à accomplir et les plans d'action (2)

    Gérez facilement les blocages des chambres

    Créez des blocs avec suivi des réservations, dates de disponibilité et codes de réservation. Les clients réservent directement et les mises à jour sont instantanées.

    Exemple :
    un bloc de 100 chambres réservées pour une conférence libère les chambres inutilisées trois jours avant l'arrivée, sans qu'aucune modification manuelle ne soit nécessaire.
    Gérez facilement les blocages des chambres

    Facturer automatiquement les frais de transport

    Restauration, lieu et extras : acheminement vers le bon dossier (organisateur, société ou client) à l'aide d'instructions manuelles ou automatiquement, en fonction de règles.

    Exemple :
    toutes les dépenses liées aux salles de réunion et aux pauses-café sont à la charge de l'organisateur. Les frais d'hébergement sont également facturés à l'organisateur, tandis que les taxes de séjour doivent être réglées directement par les clients.
    • Facturer automatiquement les frais de transport (1)
    • Facturer automatiquement les frais de transport (2)

      Facturez et réglez sans stress

      Envoyez une seule facture ou fractionnez-la et transférez-la par type de service. Les dépôts, corrections et paiements se synchronisent automatiquement avec des journaux sécurisés pour l'audit.

      Exemple :
      après un événement de plusieurs jours, Clock émet la facture à l'organisateur, gère les ajustements et enregistre les paiements instantanément.
      Facturez et réglez sans stress

      Pilotez votre performance, en toute clarté

      Utilisez des tableaux de bord pour suivre les ventes, le taux d'occupation et l'utilisation de l'espace. Les rapports révèlent les types d'événements et les clients les plus rentables.

      Exemple :
      les données montrent que les mariages génèrent 30 % de dépenses supplémentaires par client par rapport aux événements d'entreprise — l'orientation marketing a été ajustée en conséquence.
      Pilotez votre performance, en toute clarté
      Global customers

      Explore the countries where hospitality teams use Clock to run smoother operations and better guest journeys.

      Customer stories

      How do customers feel after switching to Clock

      We asked our customers: What changed for the better since you switched to Clock? Thousands responded, here’s some of what they said…

      Utilisez les boutons précédent et suivant ou les flèches gauche et droite pour parcourir les avis.

      Position du slider

      1. Nous avons choisi Clock pour la flexibilité de cet outil, sa capacité à s'intégrer à l'ensemble de notre écosystème informatique, mais aussi pour sa gestion multi-propriétés, qui est vraiment un atout majeur pour nous.
        196249321289 Marine Bossanne Chef de projet Opérations et Qualité chez Elegancia
      2. La particularité de Clock est qu'il rassemble tout dans un seul système. Ce que nous devions auparavant accomplir à l'aide de plusieurs outils, nous pouvons désormais le faire avec une seule et même solution.
        77220320678 Ruggero Carpino Responsable du service clientèle et de la formation à l'hôtel Algilà Ortigia Charme, Syracuse
      3. Il était très important pour nous d'examiner la stabilité et la fiabilité du système. Et Clock est une société qui possède les connaissances et l'expertise nécessaires.
        59831645260 Steff de Groot Propriétaire et directeur général, WICC Hotel & Congress Centre
      4. Des processus plus rapides, une prise en main accélérée, davantage de temps pour les équipes afin de se concentrer sur les clients, et des tâches autrefois manuelles désormais automatisées.
        206093742507 Carsten Werblow Directeur des opérations du groupe Gambino
      5. Une meilleure gestion des prix, une API système complète et une société dynamique qui développe continuellement le logiciel.
        59906803880 Marco Coppola Propriétaire et directeur de la navigation, The YellowSquare
      6. En automatisant les processus routiniers grâce à Clock, nous avons pu restructurer complètement la manière dont notre personnel utilise son temps. Désormais, les efforts sont concentrés sur des activités plus significatives et plus rentables.
        205118559352 Lyubomir Stamboliyski Directeur commercial de St. Constantine & Helena Holding
      7. Les technologies progressent, et il est normal de transférer nos données vers le cloud. J'étais fermement convaincu que c'était la bonne voie à suivre, et je pense que nous avons pris la bonne décision.
        205562901639 Elena Ivanova Fondatrice et propriétaire, Hi Hotels Group

      Vous pensez que Clock pourrait convenir à votre hôtel ?

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