Facturation

Les bonnes prestations, au bon prix, pour le bon client ou la bonne société

Définissez comment les séjours, les services et les réservations de société sont facturés afin que les montants soient toujours correctement attribués. En cas de changement, effectuez une seule mise à jour et la facturation restera claire pour votre équipe et pour le client.

Les bonnes prestations, au bon prix, pour le bon client ou la bonne société

Trusted by independent hotels worldwide

Alamo Inn Elegancia Four Sisters Collection Golden Tulip Greenstar hotel Grifid 1 Hampshire 1 HappyCulture Mitland Popinns Prinsenhof Relais&Chateaux Gambino Hotels
4.7 / 5

Based on 483+ reviews across

Gagnez du temps grâce à la recharge automatique

Gérez les frais de chambre et les paiements sans aucune intervention manuelle. Clock enregistre automatiquement les frais de chambre et les frais liés aux forfaits, applique les règles tarifaires les plus complexes et met à jour les folios en temps réel, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les clients plutôt que sur les chiffres.

Exemple :
l'audit nocturne n'est plus nécessaire : tous les frais quotidiens sont enregistrés instantanément et correctement, et les recettes sont correctement comptabilisées.
Gagnez du temps grâce à la recharge automatique

Gardez chaque folio organisé et précis

Gérez un nombre illimité de folios par réservation ou événement et affectez les frais à qui de droit. Des outils intelligents vous permettent de diviser, fusionner ou transférer facilement les frais entre les clients, les organisateurs ou les sociétés.

Exemple :
la chambre d'un client est facturée à la société, tandis que le minibar et le spa sont transférés sur un compte personnel.
Gardez chaque folio organisé et précis

Facturez les sociétés et les organisateurs avec précision

Évitez toute confusion entre les factures des clients et celles des organisateurs. Des règles prédéfinies en matière d'acheminement et de facturation groupée garantissent que chaque frais est imputé au bon compte. Idéal pour les clients professionnels, les conférences et les longs séjours.

Exemple :
les frais de chambre et de stationnement sont versés à l'organisateur ; les extras sont versés aux clients, automatiquement.
  • Facturez les sociétés et les organisateurs avec précision (1)
  • Facturez les sociétés et les organisateurs avec précision (2)

    Soyez payé automatiquement et en toute sécurité

    Le pilote automatique de paiement de Clock gère les paiements anticipés et les annulations exactement au moment où ils sont dus, conformément à vos règles de réservation. Les cartes sont stockées en toute sécurité, les terminaux se connectent directement et les dépôts peuvent être bloqués ou libérés automatiquement.

    Exemple :
    Clock collecte automatiquement les acomptes — à partir des cartes OTA le jour de l'arrivée et 50 % des acomptes deux jours avant l'enregistrement pour les réservations directes.
    • Soyez payé automatiquement et en toute sécurité (1)
    • Soyez payé automatiquement et en toute sécurité (2)
    • Soyez payé automatiquement et en toute sécurité (3)
    • Soyez payé automatiquement et en toute sécurité (4)

      Envoyez des factures professionnelles en quelques secondes

      Envoyez ou imprimez instantanément vos factures avec votre marque et votre mise en page. Les modèles et les modes de vue respectent automatiquement les règles fiscales et de facturation électronique, vous garantissant ainsi une conformité permanente.

      Exemple :
      envoyez ou imprimez instantanément vos factures avec votre marque et votre mise en page. Les modèles et les modes de vue respectent automatiquement les règles fiscales et de facturation électronique, vous garantissant ainsi une conformité permanente.
      Envoyez des factures professionnelles en quelques secondes

      Corrigez les erreurs sans chaos

      Émettez des corrections, des notes de débit ou rouvrez des dossiers en toute sécurité sans compromettre votre piste d'audit. Les droits d'utilisateur vous permettent de contrôler qui peut faire quoi.

      Exemple :
      vous découvrez un tarif erroné après la facturation — émettez une correction, et Clock crée la note de débit en un seul clic.
      Corrigez les erreurs sans chaos

      Simplifier la facturation mensuelle

      Facturez mensuellement les sociétés, les agences ou les clients en séjour prolongé. Clock regroupe tous les frais, émet les factures et encaisse automatiquement les paiements par carte pour toutes les parties concernées par la facturation mensuelle.

      Exemple :
      vous exécutez une procédure de facturation mensuelle — Clock facture et facture automatiquement chaque société.
      Simplifier la facturation mensuelle

      Gardez un oeil sur vos débiteurs - La réponse en un coup d'œil

      Surveillez les soldes impayés en temps réel. Les rapports de vieillissement, les rappels et le suivi des créances vous aident à garder le contrôle, ou synchronisez-les directement avec votre logiciel de comptabilité.

      Exemple :
      une facture de société à 30 jours net apparaît automatiquement le 31e jour dans la liste des créances jusqu'à son paiement.
      Gardez un oeil sur vos débiteurs - La réponse en un coup d'œil

      Laissez vos clients gérer leur facturation

      Les clients peuvent consulter leurs factures, modifier leurs informations de facturation ou payer en ligne via le portail client. Les factures masquées protègent les tarifs confidentiels ou les paiements des agences.

      Exemple :
      un voyageur d'affaires paie depuis son téléphone avant son départ tôt le matin et reçoit la facture par email.
      • Laissez vos clients gérer leur facturation (1)
      • Laissez vos clients gérer leur facturation (2)
      • Laissez vos clients gérer leur facturation (3)

        Surveiller les activités de caisse à la réception au-delà des paiements des clients

        La fonctionnalité Petite caisse permet à votre équipe d'enregistrer les mouvements de trésorerie internes, tels que l'ajout de fonds au début d'un service ou le retrait d'argent pour les imprévus. Chaque entrée est traçable et verrouillée contre toute tentative de modification, et le système fournit un rapport combiné des paiements des clients et des opérations de trésorerie internes.

        Exemple :
        une réceptionniste enregistre le fonds de caisse initial, puis retire des espèces pour payer un fournisseur local. Ces deux opérations sont suivies et reflétées dans le rapport de caisse final.
        • Surveiller les activités de caisse à la réception au-delà des paiements des clients (1)
        • Surveiller les activités de caisse à la réception au-delà des paiements des clients (2)
        • Surveiller les activités de caisse à la réception au-delà des paiements des clients (3)

          Assurez-vous que vos recettes et vos registres comptables sont toujours exacts.

          Clock comptabilise les recettes au moment opportun, lors du séjour ou de la livraison, tandis que les dépôts sont automatiquement transférés entre les grands livres. Aucun audit nocturne n'est nécessaire; tout reste au solde et prêt à être exporté.

          Exemple :
          les acomptes restent dans le grand livre jusqu'à l'enregistrement, puis sont automatiquement transférés vers les recettes clients.
          • Assurez-vous que vos recettes et vos registres comptables sont toujours exacts. (1)
          • Assurez-vous que vos recettes et vos registres comptables sont toujours exacts. (2)

            Contrôle et rapports qui renforcent la confiance

            Des droits d'utilisateur granulaires, des journaux de transactions détaillés et des rapports d'audit facilitent le contrôle. Voyez instantanément qui a annulé, corrigé ou vérifié les soldes ouverts.

            Exemple :
            le responsable examine toutes les corrections de la semaine dans un rapport clair.
            • Contrôle et rapports qui renforcent la confiance (1)
            • Contrôle et rapports qui renforcent la confiance (2)
              Global customers

              Explore the countries where hospitality teams use Clock to run smoother operations and better guest journeys.

              Customer stories

              How do customers feel after switching to Clock

              We asked our customers: What changed for the better since you switched to Clock? Thousands responded, here’s some of what they said…

              Utilisez les boutons précédent et suivant ou les flèches gauche et droite pour parcourir les avis.

              Position du slider

              1. Nous avons choisi Clock pour la flexibilité de cet outil, sa capacité à s'intégrer à l'ensemble de notre écosystème informatique, mais aussi pour sa gestion multi-propriétés, qui est vraiment un atout majeur pour nous.
                196249321289 Marine Bossanne Chef de projet Opérations et Qualité chez Elegancia
              2. La particularité de Clock est qu'il rassemble tout dans un seul système. Ce que nous devions auparavant accomplir à l'aide de plusieurs outils, nous pouvons désormais le faire avec une seule et même solution.
                77220320678 Ruggero Carpino Responsable du service clientèle et de la formation à l'hôtel Algilà Ortigia Charme, Syracuse
              3. Il était très important pour nous d'examiner la stabilité et la fiabilité du système. Et Clock est une société qui possède les connaissances et l'expertise nécessaires.
                59831645260 Steff de Groot Propriétaire et directeur général, WICC Hotel & Congress Centre
              4. Des processus plus rapides, une prise en main accélérée, davantage de temps pour les équipes afin de se concentrer sur les clients, et des tâches autrefois manuelles désormais automatisées.
                206093742507 Carsten Werblow Directeur des opérations du groupe Gambino
              5. Une meilleure gestion des prix, une API système complète et une société dynamique qui développe continuellement le logiciel.
                59906803880 Marco Coppola Propriétaire et directeur de la navigation, The YellowSquare
              6. En automatisant les processus routiniers grâce à Clock, nous avons pu restructurer complètement la manière dont notre personnel utilise son temps. Désormais, les efforts sont concentrés sur des activités plus significatives et plus rentables.
                205118559352 Lyubomir Stamboliyski Directeur commercial de St. Constantine & Helena Holding
              7. Les technologies progressent, et il est normal de transférer nos données vers le cloud. J'étais fermement convaincu que c'était la bonne voie à suivre, et je pense que nous avons pris la bonne décision.
                205562901639 Elena Ivanova Fondatrice et propriétaire, Hi Hotels Group

              Vous pensez que Clock pourrait convenir à votre hôtel ?

              Use this module for shared intro content patterns that need eyebrow, heading, supporting copy, and a compact CTA area.

              “Easy to use” “Fast, intuitive, and reliable” “Saves a lot of time” “New staff learn it quickly” “Accessible from any device” “Less manual work” “Fewer booking mistakes” “Responsive and helpful support”