Leçon 1
Comment créer des réservations
Créer une nouvelle réservation pour un client individuel
Chef de réception
Opérations à la réception
Traitement efficace des réservations et des opérations connexes.
Leçon 2
Comment créer des réservations de groupe
Créer plusieurs réservations à la fois (réservation de groupe).
Leçon 3
Comment créer des réservations pour une société
Créer une réservation pour une société.
Leçon 4
Comment créer une réservation d'événement et/ou un bloc
Créer une réservation d’événement et/ou un bloc de chambres.
Leçon 5
Comment ajouter des services supplémentaires lors de la création d’une réservation
Apprenez à ajouter des services supplémentaires aux réservations lors de leur création.
Leçon 6
Quelles sont les activités et comment les réserver
Découvrez en quoi consistent les activités et comment créer des réservations pour celles-ci.
Leçon 7
Comment attribuer des chambres aux réservations et émettre des cartes-clés
Comment attribuer des chambres aux réservations et émettre des cartes-clés
Leçon 8
Comment enregistrer une réservation dans Clock
Comment enregistrer une réservation dans Clock
Leçon 9
Comment changer de chambre
Comment changer de chambre
Leçon 10
Réservation check-out
Réservation check-out
Leçon 11
Départ anticipé sans remboursement au client
Départ anticipé sans remboursement au client
Leçon 12
Départ anticipé et remboursement du client
Départ anticipé et remboursement du client